肃北:蹄疾步稳“十三五”
通讯员 高金燕
“十三五”以来,肃北县税务局以高度的政治自觉坚决拥护各项改革,积极主动应对新形势、新变化、新常态,以收入增长、质效提升、服务优化、队伍和谐为抓手,不断完善工作机制,严格落实各项税收优惠政策,为疫情防控和经济社会发展发挥了重要作用。
“非接触式”模式,畅通办税渠道
“十三五”期间,为了畅通“非接触式”办税模式,进一步提高电子税务局各项功能的知晓度和使用率,肃北县税务局广泛开展宣传培训,积极帮助纳税人多走“网路”,少走“马路”。选派业务骨干对辖区内纳税人分批次开展实操培训,今年来共举办8场次培训,辅导纳税人500余户。在办税服务厅设置自助办税区,安排专人进行辅导,现场帮助纳税人安装操作软件,听取纳税人反馈建议20余条。“相比较于几年前,现在一天来办税服务厅的人数下降了6成,我们能够为纳税人提供更具个性化和针对性的服务,让纳税人‘最多跑一次’,纳税人满意度自然也就提升了。”肃北县税务局办税服务厅负责人冯晓燕的说法也得到了数据印证。据统计,目前肃北县网上申报率稳定在99%以上,网上办税满意度达到了100%。
落实减税降费,助推企业发展
“十三五”期间,肃北县税务局以高标准、严要求落实落细减税降费政策,进一步优化营商环境,助力企业轻装上阵,实现经济高质量发展。
甘肃百秀园林环境艺术有限公司是一家集园林景观工程设计与施工、照明景观工程、城镇绿化苗、经济苗木生产与销售于一体的企业。该企业今年受新冠疫情的冲击,发展面临前所未有的挑战,为了帮助企业渡过难关,肃北县税务局深入企业走访,强化政策宣传,优化服务举措,采取“非接触式”办税、送政策上门、“一对一”辅导等便民举措助力企业走出泥沼。今年以来,该企业累计享受减免税费4.6万元。在税收优惠政策的支持下,企业将结余资金用于技术推广、扩大生产,预计今年收入将超过5000万元。该企业负责人时振军坦言:“创新是百秀园林的基石,减税降费政策的实施为我们更新设备、推广技术、扩大规模提供了支持,增添了发展信心,我们将建成全县最大的经济苗木生产基地,为提升城市环境质量积极作为。”
肃北县税务局及时了解企业涉税需求,建立“一企一策”台账,全程跟进政策宣传、享受辅导,有效保障了企业税收优惠福利的应享尽享,为企业提供了发展动力。
拓展实名办税,优化办税流程
对大部份纳税人来说,实名办税也是他们几年来感受最深的变化之一。从2017年起,肃北县税务局开始全面推广实名办税,纳税人在进行了身份注册、人脸信息采集后,办税人在办理涉税事项时,无须再提供身份证、税务登记证等材料,做到了一次身份确认、全程零障碍办税。个体工商户李先生说:“以往办税时,总是担心忘记这材料、落下那证件,身份证忘在家里了也要回家去取,再回来排长队,现在好了!什么资料也不用带,直接签字就可以办理,大大减轻了我们的负担。”实名办税还切实维护了纳税人的合法权益,需要办税人本人亲自验证实名信息登记事宜,有助于提升办税人员对个人信息和信用重视程度,办税人员可借此机会在税务局核实本人任职情况,防止不法分子盗取、冒用他人的个人身份信息开展涉税违法活动的情况发生。
深化“放管服”改革,优化营商环境
“十三五”时期,肃北县税务局坚持以纳税人为中心,连续开展“便民办税春风行动”,积极实施税务总局规划,先后两批取消了26种涉税文书报表,三批共取消60项税务证明事项,对符合规定的增值税纳税人年申报增值税次数由12次简化为4次,对仅保留的6项税务行政许可事项,进一步简化办理程序,减轻办税负担,提高服务效率,“放管服”改革不断深化。同时,肃北县税务局还实行无纸化退税申报,将正常退税业务的平均办理时间压缩40%,实现5个工作日以内办结。依托税收大数据开展差异化管理,持续推进税收违法“黑名单”制度,严格落实惩戒措施,推动守信纳税人数量不断增加,营商环境得以不断优化。蹄步走日月,步稳渡关山。肃北县税务局将紧紧围绕十九届五中全会描绘的宏伟蓝图,不折不扣落实好各项税费优惠政策,提升办税便利化水平,严格落实“最多跑一次”“不来即享”等工作机制,最大限度为纳税人办理涉税事宜提供便利条件,持续优化税收营商环境。
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