高台巷道镇：网格员打通“民生110”服务群众最后一公里

　　通讯员 魏学云

　　近年来，巷道镇以“网格化+十户联防”为载体，积极整合资源，构建工作体系，广泛组织动员各级网格员参与社会治理，切实提高联系服务群众、社会矛盾化解、社会治安防控和管理公共事务工作水平，为全镇经济社会发展创造了和谐稳定的社会环境。

　　科学合理建网格

　　按照属地性、适度性、整体性的原则，科学划分一级网格1个，二级网格25个，三级网格157个，配备网格长25名，网格员157名，十户联防长436名，专兼职群防群治队伍207名，并将党建、林草、消防、安全、市场监管等管理事项纳入网格管理，进一步落实各级网格员工作责任，做到“人在网中走，事在格中办”，实现了乡村治理“一张网”覆盖的工作格局。

　　注重培训强队伍

　　按照“一格多员”“十户一长”的标准，合理配备网格员和联防长，通过村推荐、镇审核的方式，切实把政治上靠得住、群众中有威望、工作责任心强、热心公益事业的人员推选到网格员、联防长岗位上来。加强网格员、联防长培训力度，定期通过以会代训、集中培训等方式进行培训，切实提高了网格员、联防长履职尽责能力和服务群众、处理复杂矛盾的水平，确保了维护社会和谐稳定的各项措施在基层落地生效。 

　　履职尽责优服务

　　按照“三知三清六掌握”的要求，各网格员充分发挥他们人熟、地熟、情况熟，且群众信得过的优势，积极开展社情民意收集、矛盾纠纷调解、环境卫生监督、安全隐患排查、法规政策宣传、重点人员管控、便民为民服务等工作，切实摸清各自网格内存在的矛盾纠纷、影响群众安全感的突出治安问题和急事难事，及早处理解决，有效打通了“民生110”服务群众“最后一公里”。