康县:践行新时代枫桥经验搭建警民“连心桥”
自“百万警进千万家”活动开展以来,康县公安局始终坚持以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为工作核心,以“掌民情、知民意、结民心”为工作重点,充分发挥基层所队与群众关系最直接、最广泛、最紧密的优势,康县公安局长坝派出所结合工作实际,积极践行新时代“枫桥经验”,全力打造“矛盾不上交,平安不出事,服务不缺位”的基层社会治理样板,在派出所和群众之间,搭建警民连心桥。
党建+队建,锻造过硬民警队伍
长坝派出所在积极参加支部学习的同时,进一步加强了党小组建设,认真落实“三会一课”制度,开展经常性谈心教育活动,党员领导干部充分发挥带头作用,所领导敢于叫响“向我看齐”。同时,切实提升民警警务技能和综合素质,增强民警实战本领,本着“缺什么、练什么”的练兵原则,坚持开展实战大练兵工作,不断提升民警自身素质,锻造“四铁”民警队伍。
“警力+民力”,实现矛盾不上交
今年以来,长坝派出所结合“百万警进千万家”及“四我”活动,按照“六结合”工作方法,本着“查在平时、管在初时、化在及时”的工作原则,不断加强对矛盾纠纷的排查调处力度,在辖区全面开展走村入户工作,滚动式、地毯式排摸各类矛盾风险隐患,确保早发现,早化解,建立以社级“治安户长+驻村民警+德高望重老人”,村级“中心治安户长+驻村民警+驻村干部”,镇级“分管综治的领导+派出所长+包片领导+村支书”的三级调处组织。今年以来,长坝派出所将40起矛盾成功化解在辖区内,实现了矛盾“不出村、就地解决”,确保“小事不出村,大事不出镇”。
“打击+宣传(预防)”,确保平安不出事
长坝派出所始终坚持从严打击各类违法犯罪活动,在“打击一起,教育一片”的高压原则上,不断加强对群众的宣传预防工作,同时,驻村民警坚持定期、不定期在责任区开展防诈骗、防盗窃、放火灾及矛盾纠纷引发打架所造成的经济损失和名誉损失等相关宣传工作,做到主动预防、超前预防,真正让群众“少发案、少伤痛、少损失”,确保“平安不出事”。
“定制+真心”,提升服务不缺位
认真落实“放管服”改革新举措,落实“7×24”小时服务制度,树立“让群众最多跑一次”的理念。通过建立便民服务微信群,在微信群提前告知群众办理业务所需材料;户籍窗口备齐办理业务所需的梳子、老花镜等物品,开展窗口微笑服务;增添便民措施,实现上门服务,驻村民警对辖区“老弱病残”等行动不便人群开通绿色通道,实行上门办证服务,同时驻村民警在入户走访的过程中,通过移动警务终端查询,当场为外出务工群众办理无犯罪记录证明;对辖区企业(项目)设立“护航警官”,采取“一对一”的方式,一家企业联系一名民警,制作警民联系卡,每月对企业(项目)进行一次登门,开展“上门宣传、信息收集、安全防范指导、协调沟通”五项服务等便民措施,确保服务方便、快捷、高效,不缺位。
通过为群众办理点点滴滴的小事,解决他们在生产生活中实实在在的小困难,做群众的贴心人、守护人,让辖区群众对民警的好感日益增加,对民警的信任和理解也进一步提升,形成了民警与群众一条心、警民一家亲的良好局面。
通讯员 饶剑 吴珍
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