【2022年新春走基层】民乐：用民生温度坚守民心

　　“太感谢你们了，亲自上门给我服务”，闻玉香高兴的说着。

　　西北的冬天，室外温度都已经零下十几度了，可在闻玉香的家中有着最舒适的温度，那是人社持之以恒的服务民生的温度。

　　陈生铭说：“老母亲搬新家时，严重晕车，一周都无法下床”。他们从南丰镇渠湾村搬迁户至圆梦园小区，因母亲的社保卡丢失后，导致养老金多次发放失败，县社保中心工作人员得知79岁的闻玉香老人情况特殊，患有眼疾，无法到银行现场办理激活社保卡业务，积极协同银行业务人员为其开展上门服务，解决社保卡无法激活导致养老金发放失败的问题。

　　近年来，民乐县人社局以深化“放管服”改革为主线，以打通群众堵点、痛点、难点为着力点，以打造优质、便捷、高效人社服务为目标，依托电子社保卡、陇明公平台、好差评系统等平台，加大“网上办、掌上办、一证办、自助办”的推进力度，全力打造“线上一网办、线下一门办”的“智慧人社”服务。牢固树立“一盘棋”意识，增强大局意识，时刻铭记“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的良好工作理念，始终践行以人民为中心的发展理念，树新风、转行风，认真宣传贯彻落实好人社各项惠企利民政策，集中精力办好民生实事，不断厚植民生底色，用热心、耐心、爱心服务每一位群众，晓之以理，动之以情，百问不厌，百忙不烦，用心、用情、用力服务人民群众，激情不退，温度不减，锻造人社服务温度，树立良好人社工作形象。

　　通讯员 武利琴 图/文