兰州市西湖街道：在群众“最盼”上赢民心

原标题：西湖街道：在群众“最盼”上赢民心

　　西湖街道的夕阳红餐厅

　　七里河区的西湖街道，是兰州市“民情流水线”工程的首创之地。多年来，西湖街道充分发挥基层党组织和党员先锋模范作用，先后荣获“全国先进基层党组织”等90余项荣誉称号。西湖街道党工委目前继续拓展“民情流水线”工程，依托“互联网+”，“党建＋”模式，充分运用“三维数字社会管理系统”，在群众“最盼”上赢民心，在群众“最急”上见真情，在群众“最怨”上改作风，在群众“最需”上办实事，实现了基层工作由管理型向服务型的转变。

　　拓展品牌为群众提供更多精细化服务

　　为更好地服务辖区群众，西湖街道从解决群众衣食住行等生活实际问题入手，自行研发了“三维数字社会管理系统”，并在便民服务大厅安装了“一站式”便民服务自助终端，居民“足不出户”就能享受到快捷优质的社区服务。

　　此外，街道的“民情通”呼叫服务平台还与市级“12345”民情通呼叫中心无缝对接，24小时专人值守，受理群众反映的热点难点问题。在巩固“民情流水线”工程这个已有“品牌”的基础上，西湖街道推出“夕阳红”服务、“一元钱爱心党费”扶危解困服务等多项服务内容，全方位打造“360”生活服务中心。针对辖区空巢老人无人照顾的问题，西湖街道成立了2个配送餐中心和3个日间照料中心，为辖区500多位孤寡老人提供帮助。针对“双职工”家庭孩子放学后无人看护问题，西湖街道同民进七里河总支部联合开发了同心“四点半”工程，目前全街共聘请各类志愿者190名，受益小学生达320多名。街道与辖区单位党组织共同成立了“爱心党费储蓄所”，发动在职党员交纳“一元钱爱心党费”，通过党员爱心基金，为困难党员、残疾人、困难大学生提供资助。目前，共累计救助达4865户(次)，救助总金额400余万元。

　　建立“大工委”与辖区单位共驻共建

　　在区域化党建中，西湖街道建立了街道社区党组织与辖区单位共驻共建机制，通过建立“大工委”组织，实现了街道社区与辖区单位、各类组织之间的双向互动和同频共振。社区设立共建联络站，与辖区单位签订“共驻共建”协议书，组织开展“百家单位、千名党员进社区”、“辖区党员奉献日”等系列活动，组织动员辖区单位党组织和广大党员共同参与社区建设公益事业，形成了住在社区、共建社区的工作合力。西湖街道还建立了辖区在职党员社区报到制，组织辖区在职党员到社区报到，认领扶贫助困、平安联动、就业援助等十大先锋服务岗位，利用业余时间到社区参与公益服务和帮扶助困。目前，西湖街道认领社区先锋服务岗位的党员达到2160名，辖区党员志愿者队伍12支，参加党员1800余人。记者方言文/图