金正昆做客金城讲堂 讲述《文明礼仪与形象塑造》（图）

兰州市创建全国文明城市百日攻坚

　　原标题：“礼仪就是一个人的软实力”

　　金正昆做客金城讲堂讲述《文明礼仪与形象塑造》

　　22日上午，由市委宣传部主办的“金城讲堂”2017年首场讲座在兰州音乐厅正式举行，知名礼仪与公共关系专家金正昆应邀到场，为听众献上一场题为《文明礼仪与形象塑造》的专场讲座。

　　他言语犀利、幽默风趣，随口举出的鲜活事例都给听众留下了深刻的印象，更留下了令人回味无穷的良言锦句。

　　我就是雁滩边上黄河里的一滴水

　　金正昆，知名礼仪与公共关系专家、中国人民大学教授、外交学博士生导师金正昆教授，他还是国家检察官学院、中国青年政治学院、中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学、华侨大学、西北大学等多院校兼职教授。目前，主要从事外交学、礼仪学、传播学与公共关系学研究。

　　什么是礼仪？怎样掌握礼仪知识？在这场讲座中，金正昆围绕中国传统文化与现代礼仪这一主题，结合古今中外的许多生动实例与自身经历，从新形势下的“衣、食、住、行、访、谈、送”策略；社会主义道德文化及精神文明建设；中国传统文化传承；政务、商务活动中的高效沟通等四个方面，对礼仪知识的重要性与操作进行了精彩的讲解。讲座中，他以深厚的传统文化为背景，围绕现代礼仪，结合生活中的生动事例，幽默诙谐地向现场观众讲解礼仪知识，现场不时响起阵阵掌声。

　　“我和美丽的兰州很有缘分，曾经在陕西工作过十几年，因此这个城市我来过没有一百也有七八十次，我也不是什么名家大师，也就是雁滩边上黄河里的一滴水。”金正昆的开场白简单幽默，顺口还报出了几个知名牛肉面品牌，瞬间便拉近了与观众的距离：“我姓金，这次参加的又是金城讲堂，所以我坐在这里非常高兴。据我妈妈举报，我是在爸爸妈妈向兰州前进的途中来到这个世界上的。”

　　人际交往要学会有所为有所不为

　　“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学让人周密，哲学让人深刻，所以我希望所有的年轻人都能多读点书。”讲座举办适逢世界读书日即将来临，因此他还针对此表达了心中期望，并借名人名言指出了每个人对自己人生应该如何品读：“海明威说过，优于别人不算是强，真正的高贵乃优于过去的自我。老子也说过，知不智尚已。知道自己有不智慧的地方，这就是一种智慧一种进步。”

　　“在人际交往中，要学会有所为，有所不为。如果说一个人的岁数和专业技术是硬指标的话，那么礼仪就是一个人的软实力。为礼仪可优化人际关系，而良好的人际关系对于一个人的成功也至关重要。”在两个小时的讲座中他尽显名家风范，言语犀利、幽默风趣，不仅巧妙地将社会主义核心价值观等方面的阐述融汇其中，还援引了孟子、荀子等名家金句，列举了大量工作中遇到的鲜活典型事例，点点滴滴的传授着着装配饰、待人接物、沟通交流等方面的国际惯例、国内习俗，引导听众懂礼知仪、换位思考、注重细节，以包容的心态和博大的胸襟共同构建和谐的人际关系。

　　“认真只能把事情做成，但用心才能把事情做好，所以许多成功者都是待人非常用心的人，这里也想说一下请别人吃饭时怎么样才算是用心。”金正昆多次提到请客吃饭的基本礼仪，他简单明了的向听众总结了一些基本规则：“首先，请别人吃饭时问客人问题不能使用开放式问题，比如‘想吃点儿什么’、‘想去哪儿吃’等。这可能导致客人的回答往往是你办不到的，最好问客人封闭式的问题，明明白白的给出自己能做到的答案。其次，重要的是询问客人有哪些忌口，而不是喜吃什么。此外，请人吃饭还有两个十分重要的礼仪，即‘让菜不夹菜’、‘祝酒不劝酒’。”

　　礼仪是生活的美学导向

　　“不要拿自己的习惯去要求别人。”“重要的不是给别人什么，而是别人想要什么。”“眼界决定境界。”“立场决定观点。”“气度决定高度。”讲座中，他旁征博引、深入浅出，留下了许多令人难忘的经典语录，每一句都令人受益匪浅。

　　“整场讲座主题鲜明、内容丰富、阐述透彻、信息量大，既让人感受到了传统文化的魅力，又让人进一步了解了现代礼仪在政务、商务活动中的重要性。”家住中山林白女士告诉记者：“礼仪和文明文化的普及是不分年龄层次，不分社会层次，不分地域与环境。礼仪是生活的美学导向，这场讲座让兰州人更加深刻的理解到了学礼、知礼、懂礼、守礼的重要性，这对我们城市的文明创建绝对有着积极的推动作用。”

　　“礼仪教育其实应该是每一个孩子成长中的第一课。”一位专程带着孩子来听讲座的家长告诉记者：“只有通过刻意的学习、培养和训练，才能为年轻一代的行为养成良好的习惯。当然，其实不止是青少年，每一个兰州人都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪提升自身修养，因为城市的美必须由每个人的美共同支撑起来。”

　　兰州日报全媒体首席记者 李超 文/图