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聚焦3.15:甘肃省工商局等单位受理投诉37件

2016-03-16 09:07:18 来源:中国甘肃网-兰州晚报 作者: 责任编辑:刘培文(见习) 点击图片浏览下一页

  原标题:新消费我做主省工商局、省消协等单位现场受理投诉37件

  中国甘肃网3月16日讯 据兰州晚报报道 (记者 袁文波) 3月15日上午,省工商局、省消协等单位联合在东方红广场开展以“新消费我做主”为主题的“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动。工商、消协等职能部门在东方红广场主会场设立了咨询服务台和假冒伪劣商品展示台,现场为市民维权、解疑释惑。与此同时,全省各市(州)、县(区)工商部门均设立分会场,现场接受消费者的投诉和咨询。

  当天上午9时许,宣传咨询服务现场已是人头攒动,许多消费者闻讯一大早赶来,聚集在咨询台前了解消费和维权知识,有的消费者拿着自己刚刚购买的产品进行咨询,还有的消费者在向职能部门工作人员诉说自己遭遇的消费问题,询问如何用法律武器保护自身的合法权益。活动现场,工商、消协工作人员耐心细致地为消费者讲解识假防骗知识,现场受理消费者咨询、申诉和举报。据统计,当天工商部门在主会场设立咨询投诉受理台12个,设置宣传展板20块,共发放15类宣传资料近2万份,接待群众咨询建议700余人次,受理投诉37件。消费者投诉涉及房屋买卖和装修纠纷8件,商品质量问题8件,通信行业收费问题4件,车辆销售和质量问题4件,以及保健品、物业管理、预付款消费、网络购物各2件,其他类5件。

文章来源:中国甘肃网-兰州晚报 责任编辑:刘培文(见习)
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