金塔:贴心“近服务”老人“喜洋洋”
通讯员 卢玉
践行以人民为中心的发展思想,就要更好地解决人民群众急难愁盼问题。
近年来,金塔县面临着老龄化加剧的严峻形势,如何让老龄群体老有所养、老有所依、老有所乐,成为亟待解决的重要问题。
2017年,金塔县成立了居家养老服务中心,开通居家养老服务网上预约功能,通过前台热线受理,后台服务支撑,全程精准对接的方式,由“政府购买服务”,与家政服务企业签约,为老人提供家庭保洁、生活照料、心理疏导等服务。服务费用则由政府根据困难程度,分级给予100元到260元不等的补贴。
老人“下单”,服务中心“接单”,老人在家就可以挑选、享受专业化服务,这种新型居家养老服务模式,受到了城乡老年人的欢迎。
李月兰老人年事已高,生活中有很多不便,现在是居家养老服务受益者之一,优质的服务让她幸福感满满。“真是享了福了,服务的特别好,该洗的都给我洗净,每月都来,我真的挺满意的。”李月兰老人高兴地说。
浓情关爱,温暖“夕阳”。2021年,金塔县在原有基础上新增3385名农村75周岁以上老年人享受多元化、专业化居家养老服务。至目前,共提供服务8256人次,派单24325次,结算服务费102.55万元,回访满意度达到97%以上,实现失能特困人员“应护尽护”。
老人可享受的优待服务也越来越多。金塔县稳步推进适老化改造项目,对高龄、失能失智、特困、残疾老人等146户困难人群家庭实施适老化改造。建成农村幸福互助院45所,日间照料中心5所,互助幸福院内配备休闲娱乐室、图书阅览室、健身室、休息室等。
随着“真情实意”和“真金白银”的投入,金塔县养老条件不断得到改善,将服务送到老人周边、身边、床边。
“我们为全县4400名老年人提供周到、便捷、体贴的专业化服务,以优异的业绩、务实的作风,回应社会关切,积极为老人们奉献爱心,让每位老人都能享受美好的晚年生活。”金塔县民政局局长肖汉生说。
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