【新春走基层】全家齐上阵 用志愿服务温暖春运
中国兰州网2月4日讯 (记者 程晓靖) 除夕已至,归客如流。在兰州市客运中心,有这样一群鲜艳的“红马甲”,他们奔走在售票大厅、安检口、咨询台,帮助来往游客运送行李、提供咨询引导服务。在这支温暖的队伍里,有七个人格外引人注目,他们来自同一个家庭,有年仅11岁的儿子,有56岁的母亲,两个读大学的妹妹,还有叔叔、舅妈……他们就是马晓菲一家。
马晓菲一家七人服务春运已经两年了。去年的“暖冬行动”开始后,他们积极响应号召,组织了一家七口人,开始了他们的春运志愿服务,一家人同心协力,在客运中心为志愿服务奉献着自己平凡的力量。有了第一年春运志愿服务的经验,今年他们已经是轻车驾熟了,一家七人热情积极的投身到志愿活动中。在售票大厅,他们可以熟练地用自助售票机为旅客买票;在安检口,他们轻松地用推车帮乘客运送行李;在咨询台,他们热情的为行人指明检票口和行李寄存处的位置……谈起这两次的春运服务,他们说:“所谓志愿服务,就是不求回报,将爱心献给别人,竭尽所能,方便他人。帮助旅客顺利乘车,换来一句句感谢,心中感到幸福满满,作为‘暖冬’志愿者,我们感到无比光荣”。
其实马晓菲的家庭并不富裕,大儿子11岁,正在上小学六年级,二儿子今年8岁,患有严重的癫痫和自闭症,每个月的医药费用和治疗费都在30000元左右,家庭的重担并没有压垮她的肩膀。她坚持公益,参与的志愿活动远不止“暖冬行动”,在她和志愿者的努力下,先后帮助永登县平城乡小沙沟村、榆中县银山乡茨坪小学、马坡乡旧庄沟小学、张掖路街道山字石社区、白银路街道正宁路社区的孤寡老人和残障青少年家庭。截止2018年9月,共募集米、面、油、煤炭、棉被、医疗药品等各类物资总价值93万余元,帮扶困难群体3250余人次。在他们的共同努力和不懈坚持下,马晓菲2018年被兰州文明办评为“兰州好人”,获得由甘肃省青年志愿者协会授予的2018年“暖冬行动”优秀志愿者荣誉称号。
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