原标题:红古涉纪重复信访率下降110%
中国甘肃网10月27日讯 据甘肃日报报道 (通讯员 张敏) 今年以来,红古区把疏导情绪、化解矛盾、解决问题作为正风肃纪、遏制腐败的有力抓手,着力健全信访办理机制,使涉纪重复信访率下降110%。
红古区建立了初信初访快速办理机制,受理信访举报后,受理部门明确告知信访举报人举报已开始受理,并在规定时间内办理。一般信访问题30日内办结,复杂信访问题60日内办结。对举报问题做出处理后,除匿名举报外,均在7日内答复举报人。对非涉纪信访问题,告知举报人并告知相关责任单位,按照职责分工和时限要求限期处置,并将结果报红古区纪委备查。建立重信重访复查复核机制,对上级转办的重信重访问题线索及时与上级机关联系,并对相关问题进行复核,上报结果。对本级受理的,进行认真复查复核,并将结果反馈举报人,对有新的问题线索或在复查复核过程中发现其他问题的,则重新进行调查,确保不遗不漏。建立严肃的责任追究机制,对来信来访处置不及时,未按规定程序、时限办理,未履行告知义务的,或对非涉纪信访问题不重视、不解决,造成重复信访和越级上访的,严肃追究当事人和相关部门责任。