10月10日,市委常委、政府副市长信访接待日活动在市信访接待大厅如期举行。市委常委、副市长卫达接待来访群众28批122人,批转县(区)部门办理28件。
这次接访中,群众诉求主要涉及供热供暖、困难救助、房产纠纷、农民工工资拖欠、退伍军人安置等问题。卫达同市中级人民法院及市信访、公安、住建、房产、国土、民政、救助、环保等部门有关负责人一起,耐心听取来访群众的诉求,仔细查阅信访材料,向来访群众详细讲解政策法规,对现场能够解决的信访诉求当场予以答复和办理,对现场不能解决的批示相关县(区)和部门按照政策规定核查落实、认真办理,对于个别生活困难的来访群众由有关部门给予救济和帮助。
卫达强调,各县(区)、相关部门要站在群众的角度,急群众所急,想群众所想,对特殊困难群体在生产生活上给予扶持,切实帮助他们解决困难和问题。要高度重视来访群众,对他们的诉求,按照国家的法律法规和相关程序规定尽快核实办理并作出答复。要明确办理人员和办理时限,确保接访日批转的信访件个个有回音、事事有着落。记者 李政寰