莫高窟创建1650周年系列报道之十：共赢篇不能把遗憾留给历史

　　当然，也有不少游客依然抱怨，觉得人太多，觉得在洞窟的时间太短……

　　这正是一个“两难”。谁都想宽宽畅畅地观赏莫高窟容颜，可时间就那么多，洞窟就那么大，人又总是扎堆，的确很难让每个人都称心如意。

　　但敦煌研究院还是竭力想让每个来莫高窟的人再满足一点。比如，建设敦煌石窟保护研究陈列中心、藏经洞陈列馆、院史陈列馆，合理分散游客流量，补充游客参观石窟的不足，增加游客对敦煌文化艺术体验的丰度。比如，分淡季、旺季制定不同票价，同时合理编排多条参观路线，专门研究具有针对性的游客承载量与游客管理模式。比如，应对7月、8月高峰期及“十一”黄金周，推出应急措施。比如在高温天气搭建凉棚、进行喷雾。比如，开设老人快速通道……

　　“我们不会将游客拒之门外，我们要做负责任的文化人。”敦煌研究院院长王旭东说，保护的目的是为了传承，而传承就需要更多的人了解、认识、热爱莫高窟，加强管理，改善服务，就是既对洞窟负责，也对游客负责。

　　“截至目前，‘数字+实体’‘预约+实名’的模式是保护利用结合的最佳模式。”王旭东告诉记者，它首次将现代球幕技术与洞窟壁画保护完美结合，既减少了游客在洞窟的滞留时间，又提升了游客参观丰富度和品质，达到了文物保护、游客承载量和游客文化体验提升的多赢效果。

　　事实是最有力的证明。自数字展示中心开放以来，所有洞窟的各项指标都在警戒线以下，而90%的游客认为数字展示中心给人以“震撼”的体验效果，也非常认同先数字体验再实体洞窟且须预约的参观模式。

　　平衡界点

　　保护，还是开放？一直以来似乎是一场非黑即白的博弈。敦煌研究院希望保持日游客承载量6000人次，将洞窟引起病害的各项指标控制在安全值以内；游客期望莫高窟“尽情敞开”，当地政府更是希望莫高窟成为“揽金高手”，成为GDP不断提升的高速引擎。

　　“这确实是个矛盾。”王旭东告诉记者，尽管莫高窟希望游客能理性、错峰前来，但景点的淡、旺季几乎是世界性的难题，形成因素太过复杂，敦煌研究院可控的因素太少，能做的就是不断加强内部管理，不断创新符合市场需求的开放模式，或不断研究将游客承载量从3000人次提高至6000人次再提至更高。

　　但实际上，真正的平衡界点，或许并不是一个简单的数字，而是理念与意识上的平衡、一致与统一。

　　想想看，如果没有莫高窟，或莫高窟日益衰败，游客看什么？想保护的人、想开放的人，不都是奔着莫高窟吗？

　　从这一点来看，保护与开放其实并不矛盾，只是视角不同。

　　为达成一致的“平衡界点”，做出努力和贡献的不应该仅仅只是敦煌研究院，而是每一个人。

　　敦煌研究院自不必说，加固好每一个洞窟、保护好每一尊塑像、修复好每一寸壁画之外，还要与时俱进，通过各种方式方法，让游客了解更多莫高窟创建的自然、历史、文化背景，更清楚地欣赏洞窟建筑、彩塑和壁画艺术，提升服务质量和游客参观体验品质；同时，有效缓解洞窟压力，提升莫高窟游客接待量，切实缓解莫高窟文物保护与旅游开发之间的矛盾。

　　这一点，敦煌研究院从未懈怠。游客呢，则需要对莫高窟再多一些爱心与包容，比如理解每日最大游客承载量6000人次以及每组参观人数少于30人、每次参观时间4分钟等规定，比如接受“预约+实名+数字+实体”的参观模式，比如尽力“错峰”旅游等。尽管没有丰碑，但在莫高窟的保护史上大家都应该用心“刻”下自己的名字。

　　因为，我们都不愿看到，在全球濒临消失的美景榜上，莫高窟榜上有名；我们只是希望，莫高窟能以更加立体、直观的多样形式，继续绽放无与伦比的魅力；我们更加希望，如“飞天”一样存在的莫高窟可以继续屹立，让我们的子孙后代有幸欣赏她永恒的美！