原标题:省消协、省保险协会警示
购买车辆保险 消费者可自主选购
中国甘肃网8月31日讯 据西部商报报道(记者 张云)甘肃省消协、省保险协会近日接到消费者在4S店购车被强制搭售保险的投诉,投诉内容涉及搭售保险不告知、保险条款内容不明晰等方面,车辆保险成为消费者购车时的烦心事。为进一步保护消费者合法权益,8月30日,省消协联合省保险协会,针对消费者在4S店购买车辆时所遇到的问题发布消费警示。
省消协、省保险协会提醒消费者在购买车辆保险时,可根据自身意愿,选择4S店或其他具有保险销售资质的机构及代理人购买车辆保险。此外,消费者要了解车辆保险,清楚明白消费。购买车辆保险时,应仔细阅读保单及条款各项内容,尤其是责任免除、理赔服务等方面的条款规定,留存相关纸质或录音证据,避免不必要的纠纷或损失。在自身合法权益受到侵害时,消费者可以向保险协会或者消费者协会投诉,也可以拨打所投保的保险公司客服热线或拨打12315、12378热线投诉维权。