原标题:让更多“小快灵”微民生惠及民众
袁斗成
随着打造责任政府、满意政府深入人心,这些年来,不仅两会,兰州市政府也注重办好民生实事当作头等大事,特别是有关部门向市民征集民生实事,问需于民、问计于民,由市民“点菜”、政府“掌勺”烹饪的“大盆菜”,见证了政民良性互动。
民生无小事,往往就是柴油米盐酱醋茶、吃喝拉撒等细节组成,看似事情小,但办得好,同样能温暖人心。兰州不妨依托驻点制、“直联制”、党代表工作室等平台,推动微民生立办制改革,不必年终出台多少件民生实事,而是收集民众诉求,立办立结能够及时“查漏补缺”。一件件民生诉求摆在面前,立办就是要把民生冷暖放在心头,让民众摸得着、看得见、吃得到。与其说是改善民生,不如说是提升了政府形象。
群众有哪些诉求,存在什么突出问题,领导干部主动掌握民情、社情、舆情,通过设立恳谈日、座谈会等方式,并实地到群众家中走访,倾听多元声音较为综合、客观。微民生立办说到做到,理应多吸收专家、群众等声音,有关部门要建立反馈机制,及时通过政府网站等平台,向市民公布信息。实现民生实事项可查询、可跟踪、可督办、可评价,对完成的时间、质量等出台更加细化、完善的管理办法,与政风评议、行政绩效等挂钩,形成倒逼机制。
村道平整了,公园有了健身器材……一件件民生微实事,就是变管理为服务,变堵塞为疏导,群众的生活、出行等条件得到大幅改善,宜居宜业不再是遥远的事情,幸福就在身边,群众真切地感受到实惠,人心重新凝聚,他们对政府投了信任票,比说什么都管用。当然,微民生发挥“小快灵”优势,立改立办要回归常态化,以月评、季评为主,确保“快速反应部队”真正做到“民有所呼,我有所应”。如果一味“摊大饼”,又是“一年等一回”,是不是反应迟钝了呢?