【评论】“地铁凤爪门”道德问题不宜暴力解决

　　杨涛

　　近日，一段发生在上海地铁的视频在网上广泛传播并引起热议。视频中，一名女乘客在吃泡椒凤爪，并有数粒骨头残渣散落车厢，在遭到指责后，她与周围乘客产生言语冲突，还拿出手机与视频发布者对拍。1月4日，记者联系到这名女乘客，女乘客承认自己是网传的小提琴老师王若扬，但坚称“没有乱扔，没有妨碍他人，没有影响公共环境”。对于网上流传的致歉信，王若扬说自己尚未在微博上发表与此事相关的任何言论。

　　(1月5日《北京青年报》)

　　首先，我对这位叫王若扬的女乘客的行为和态度表示遗憾。但是必须申明，无论她的行为和态度怎样，都只是违背公共道德，属于道德范畴解决的问题，其他人包括网友在内，都不能用暴力的形式来迫使其认错，用暴力来解决道德的问题，只能带来更加的不道德。

　　王若扬始终认为自己没有乱扔垃圾，因此“自己吃凤爪的行为没有影响到其他人”。我们姑且不说她有无乱扔垃圾，在地铁这种人多的地方，吃东西这种行为本身就不雅，且散发的气味也对他人有影响。《上海市轨道交通乘客守则》明确规定“不得在列车车厢内饮食、大声喧哗”。当然，这一《守则》按照有关方面的解释，“并不是法律法规，只是倡导性的行为守则，不具强制性”，但足以说明，在地铁上吃东西，有违一般的道德准则，我认为她还是应当向公众致歉，并且避免今后再做类似的行为。

　　或许，真理再往前走一步就是谬误。解决道德问题只能用说服、批评、教育等方式来解决，而不能用暴力或者强制等方式，如果用暴力方式来解决道德问题，本身就是非道德的，不仅于事无补，反而滋长暴戾情绪。

　　按照王若扬的说法，当时车厢上的一男一女“是以人身挑衅的行为要求我改正一件我没有犯错的事情，就差一点没打到我脸上。”如果她的说法属实的话，那么，要求她不要吃东西的乘客本身的方式就不对。他们完全可以采取更为缓和、更让人能接受的方式提醒她，如果使用粗暴的口气，那么，别人就会认为这是一种人身挑衅，就是想改正也碍于情面，死顶着不认错、不改正。

　　其次，对于乘客将视频发在网上，王若扬称这是侵犯她的隐私，这一说法成不成立，当然值得商榷。因为，对于发生在公共场所的不道德的行为，恐怕人们有权公之于众，进行道德评价，不算是侵犯隐私。但是，接下来许多网友的行为就不妥了。比如有人进行“人肉搜索”，挖出她的姓名、工作单位，她的兴趣爱好和曾经上过相亲节目的过往。这就超越了道德批评的界限，是对她隐私权的粗暴侵犯，是一种网络暴力的体现。还有些网友甚至是冒用她的名义发所谓的致歉信，这更是对她合法权利的侵犯。网友们想用这种网络暴力的方式来迫使她改正错误的做法，更是不道德甚至是违法的行为，用这种不道德和违法的行为来制止她的不道德行为，是一种南辕北辙的做法，无助于问题的解决，更无助于良好的社会道德风尚的培育。

　　因此，对于“地铁凤爪门”事件，我们要从多个角度多方面分析，分清是非，评价对错，最重要的是，所有人得必须明白一个道理，纠正不道德的行为，只能采取合理和合法的手段，用一个不道德对待另一个不道德，就将自己置于自己反对的人之中。