疫情无情人有情 张掖为特殊群众上门服务暖人心

　　当前，甘肃张掖市新冠肺炎疫情防控正处在关键时刻，各县区在紧抓疫情防控工作的同时，高度关注“三留守”人员和特困群众疫情期间的生活和身体状况，结合疫情防控工作部署，及时组织镇村干部、驻村工作队员和志愿者，通过“四上门”活动，切实做好疫情防控期间农村留守老人妇女儿童和特困群众的关爱帮扶工作。至目前，共走访慰问留守人员和特困群众1.7万余人次，累计发放生活物资近200万元，确保疫情期间农村留守老人妇女儿童和特困群众关爱服务行动不减速、不降温。

　　防护送上门，守好抗疫第一关。疫情发生后，各县区严格落实“三级包抓”工作责任，从严从实、不折不扣落实疫情防控要求，安排镇村干部和疫情防控志愿者第一时间上门了解留守人员和特困群众的防护情况、身体情况及日常生活需求，及时为他们送上包含口罩、消毒液、体温计等防疫物资的“防疫爱心包”8100余件。采取开通“绿色通道”、上门采样等方式，为留守老人进行核酸检测。同时，采取电话联系、逐户上门等方式，叮嘱留守人员和特困群众在疫情期间要勤洗手，勤通风，戴好口罩，非必要不出行，并及时纾解他们的焦虑情绪，鼓励他们坚定抗疫的信心。

　　政策送上门，普及抗疫小常识。针对“三留守”人员和特困群众文化程度低、信息渠道窄等实际情况，各县区充分发挥网格化管理底子清、人员情况明的工作优势，采取大喇叭喊话、宣传车广播、推送群信息、发放宣传资料等方式，全天候、多轮次做实宣传引导工作，大力宣传防疫政策和防疫知识。同时，指导村党组织对村内重点部位和公共区域加大消毒频次，严格做好出入人员的实名登记、健康码查验和体温测量工作，确保疫情防控基础稳、效果实。

　　物资送上门，补好抗疫后备粮。各县区组织镇村干部深入了解留守人员和特困群众生活物资储备情况，安排包村干部和驻村工作队员逐户上门送去粮油米面和蔬菜等生活必需物资。甘州区为1万多户农村低保户、特困户和低收入家庭免费配送生活必须品，让他们感受到党和政府的关怀，切实做到“隔离不隔爱，居家有温情”。同时，为配合做好“全市禁足”措施的落实，各乡镇和村党组织发动党员和志愿者变身“代购员”和“配送员”，通过群内供单、居民点单、商家接单、专车配单的方式，积极为群众提供代购代办服务，确保实现“疫情防控抓得紧，生活保障跟得及”。

　　关怀送上门，织好抗疫温情线。各县区充分发挥疫情联防联控工作保障机制作用，对重点人群实行“六必访”（留守老人妇女儿童必访、大病重病患者家庭必访、负担较重的慢性病患者家庭必访、重度残疾人家庭必访、单亲家庭和失能老年人必访、遭遇重大变故和自然灾害家庭必访），采取“一对一”“多对一”方式，为留守人员和特困群众提供必要的就医、照护等便民服务活动，打通为民服务的“最后一米”。对于生活不能自理、没有看护人的老年人和儿童，由所在村提供临时照看服务；对行动不便老人及时提供上门就医和送药服务；对于线上授课存在困难的留守儿童，村上及时提供设备和网络支持，助力线上教学顺利开展，实现“停课不停学”。乡村振兴部门密切关注、跟踪分析疫情对脱贫群众特别是“三留守”人员和特困群众的影响，对符合条件的群众及时协调给予救助，防止因疫致贫、因疫返贫。（配图：任红霞 摄）