【甘快看】兰州市大数据管理局党员干部积极投身疫情防控

　　中国甘肃网10月22日讯 疫情就是命令，防控就是责任，为认真贯彻落实省、市疫情防控工作部署，彻底打赢疫情防控“阻击战”，兰州市大数据管理局全体党员干部以“召必战，战必胜”的决心积极投身于疫情防控工作中，让党旗高高飘扬在疫情防控一线。

　　组织一声召唤，党员冲锋一线。疫情初始，市大数据局党组立即贯彻响应省、市疫情防控的工作安排部署，结合工作实际，第一时间组成党员先锋队和党员志愿者队伍，组织局系统50余名党员干部，下沉居住地28个社区一线，协助社区做好核酸检测、秩序维护、人员登记、普法宣传、电话寻访等工作，有效支援了社区疫情防控工作。

　　同时，发挥大数据、信息化优势，选派10名优秀的信息化专业人才，协助疫情防控部门开展疫情防控数据采集及分析工作，为全市人员核酸检测，信息筛查，科学预测研判贡献了一份力量。

　　另外，积极发挥12345政务服务热线作用，在做好自身防护的基础上，主动应对疫情压力和话务量持续增加的接听压力，将现有26个话务坐席扩充至44个话务坐席，并要求全员上岗，主动加班、延班，全力保障疫情期间热线服务不断线。启动应急响应机制，协调增加话务人员30名，确保早、中、晚三个高峰时段话务坐席满负荷运转。研究建立溢出话务转接工作机制，在10000号话务平台划定30个坐席的工作专区，负责接听12345热线溢出的部分电话，根据热线话务增长情况，适时启动话务转接工作机制。全力做好来电群众疫情诉求受理转交，情绪疏导和咨询解答等工作。认真统计群众反映疫情防控的诉求数据，形成每日“疫情信息专报”为全市疫情防控科学研判提供参考。

　　面对疫情，兰州市大数据局党员干部充分发挥先锋模范作用，坚决服从党组织调度指挥，勇于担当、敢于负责，在危急关头、危险时刻，冲锋在前、战斗在前，为全市打赢疫情防控“阻击战”贡献了应有的力量。