崇信：警务围着民意转

　　原标题：崇信：警务围着民意转

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 段睿珺

　　近年来，崇信县公安局让警务围着民意转，充分发挥综治平安建设主力军作用，通过成立警务室、创新农村交通管理，推出了一系列便民利民举措和警务创新理念，通过深化平安建设提升了群众的安全感和满意度，有力维护了社会大局的持续稳定。

　　“微警务”服务“大民生”

　　自8月底以来，崇信县鱼堡子社区居民吃完晚饭在小区院内散步的时候，都会碰到社区民警开展反电信诈骗宣传。

　　今年以来，针对一些地方电信诈骗案件时有发生，为提高群众反诈骗防诈骗的意识，从源头上遏制电信诈骗，崇信县公安局锦屏派出所刘婷婷警务室民警多次深入辖区居民小区开展反电信诈骗宣传活动。

　　刘婷婷说：“通过发放宣传资料、现场咨询等方式，向居民宣传了预防电信诈骗等相关法律知识；向社区群众介绍了如何做好防盗、防骗的技巧，提高了辖区居民安全防范意识。”

　　地处崇信县城步行街繁华区域的刘婷婷警务室通过把事关群众平安的警务工作和社区工作融为一体，让警徽更加熠熠生辉。刘婷婷警务室管辖4个小区8721人，出租房屋214户，单位场所288家，现有民辅警各1名、网格员5名，辖区内出租房屋多、流动人口多、商业门店多、矛盾纠纷多。

　　刘婷婷警务室自成立以来，按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，打造“民警+三队”立体警务模式，辖区刑事发案、治安立案同比下降，探索出具有崇城品牌的枫桥警务室。

　　今年以来，刘婷婷警务室依托社区开展的“小区议事厅、有事我来说”活动，携手综治、司法、妇联、物业，联合法律服务中心，成立专职调解队，落实专群联动工作机制，探索扩大调解队伍精准调处模式，让调解更加有力。

　　“交所合一”下的新格局

　　11月22日晚，崇信县迎来今冬第一场雪。雪情就是命令，黄花辖区路段过往车辆打滑造成的轻微刮擦事故不断，发生多起交通事故，车辆被困，等待救援。

　　接到救援指令后，崇信县公安局黄花派出所协同黄花交警中队的民警连夜奋战迅速投入到疏导、护送、救助、服务的工作中。侧翻在路边无法动弹的小车在民警和附近群众的帮助下顺利救出。一场雪让值班民警一直忙碌到凌晨3点，在各个事故处理现场，群众都自发地鼓掌，对民警为民解难的行为点赞。快速反应处置突发事故，与崇信县公安局依托基层公安派出所，积极探索“交所合一”警务运行新模式是密不可分的。

　　结合全县实际，崇信县集交警中队、派出所项目建设为一体，投资800万元建成黄花、黄寨、铜城、柏树、木林5个“派出所+交警中队”模式，对现有警力进行重新整合，有效破解了基层警力不足的难题。数据显示，自“交所合一”警情联动模式运行以来，崇信县共查处各类交通违法行为2.3万余起，查处各类治安案件162起。

　　创新实践中的新探索

　　按照“共防、共建、共治、共享”的新服务模式，今年以来，崇信县公安局联合保险公司对原有劝导站进行改造升级，建成警保合作标准化劝导站6个。

　　通过在机构、制度、保障、业务层面上的深度融合，实现了“一站多能、一人多岗”的职能扩张，在日常工作中，该局更是充分利用农村系统手机APP、交管12123、V盟等信息系统，将劝导员打造成“六位一体”的“隐患排查员、安全宣传员、信息采集员、违法劝返员、保险代办员和事故协理员”。

　　截至目前，崇信县警保合作劝导站共录入农村系统手机APP基础信息1.7万条，查处劝返各类交通违法5623起，引导驾驶人办理保险业务183笔，处理轻微财产损失交通事故61起，排查各类交通安全隐患59处，开展交通安全宣传教育74场次。

　　按照“交所合一”的勤务模式，崇信县还初步探索出“公安防控检查站+交管业务服务站+三农保险营销站+交通安全劝导站+户籍业务办理站+矛盾纠纷化解站”的“六站一体”工作模式，实现了人员、网点、业务、服务等资源的“融合共享”。在这一工作模式中，崇信县把排查化解矛盾纠纷作为创建“枫桥经验”式派出所的一项常态化工作，对排查出的家庭矛盾、感情矛盾、邻里矛盾、市场矛盾以及贫困户、孤寡老人、留守儿童等问题，强化与镇政府、村委会、司法调解力量协作，提升矛盾纠纷的调处成功率，有效预防“民转治、治转刑、刑转命”案件的发生。

　　崇信县警务运行新模式，让基层民警工作量大幅减少，值班备勤人员充足，大型安保活动调度有序，突发事件处置警种联动，乡镇“两站一室”工作给力，公安民警也是高度满意，进一步提升了为人民群众服务的效能。