崆峒区东郊街道东郊社区党建引领基层治理工作侧记
原标题:“便民动车1+N” 架起服务“连心桥” ——东郊街道东郊社区党建引领基层治理工作侧记
张彤
4月14日,10多名身穿红马甲的志愿者手拿铁锹、扫帚,来到了崆峒区马家庄廉租楼东门口。
“来了来了,有人管了!”看到社区人员前来清理消防通道排洪渠垃圾,附近居民纷纷称赞,有的围观群众也自发拿起了工具加入到志愿者队伍中来。
原来,马家庄小区东门口常年堆积生活垃圾,恶臭难闻,严重影响附近居民生活。社区工作人员在走访过程中了解到群众心愿,第一时间衔接马庄村、小区物业站对接区环卫局,清理垃圾、硬化覆盖排洪渠,改善了辖区整体环境,彻底消除了群众的后顾之忧。这是崆峒区东郊街道东郊社区服务群众的一个小事例。
东郊社区是中心城区东北部的一个社区,管辖范围1.1平方公里,现有居民5500户1.5万人。近年来,社区坚持深度融合推进党支部建设标准化和党建统领“一强三创”行动,以“四抓两整治”工作为抓手,挖掘“便民动车1+N”党建品牌潜力,通过“红色动力”工程和“党建+五彩车厢”创意组织生活,党建工作与中心工作深度融合。
“公筷公勺,你在用吗?”“致北京来甘人员的一封信”“平凉一周天气早知道”......在东郊社区的微信公众号上,各类便民服务信息一目了然。社区工作人员介绍:“不仅有微信公众号,还建立了社区‘党群之家’‘党员之家’两个微信群,推送习近平系列讲话精神和学习强国、甘肃党建平台的学习内容,通过‘八学’模式,实现党员学习教育全覆盖,组织开展微党课、老党员故事会、‘主题党日’等活动40多次,注册党员干部人数达到100%。”
“社区就是为咱们群众考虑,这公交车线路延长到家门口,我们进城送孩子上学真是太方便了。”社区居民苏欢高兴地说。
东郊社区以居民需求为导向,坚持把居民群众“请进来”,研究讨论社区建设、管理、服务中的重要问题和重大事项,圆梦“微心愿”。对于群众出行公交车次少的呼声,街道社区及时向区委汇报,与公交公司、区公安局、新世纪集团进行对接沟通,在原有22、26、11路公交车的基础上,今年5月将1路、16路延伸至新河湾,解决了居民出行交通不便的问题。
在创新服务群众方面,东郊社区建立“全科式”受理平台和16个便民服务微信群,发放联心卡,着力解决群众操心事、烦心事、揪心事300余件。联合派出所共入户走访特殊人群2223次,采集事件782件,化解矛盾纠纷147件,捣毁传销窝点2处,做到民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙。
与此同时,东郊社区聚焦强化区域化党组织政治功能,实施党建联盟“伙伴”计划,与23家辖区单位、社会组织结盟,开展“区域发展联谋、实事为民联办、民主自治联抓、社会治安联防、文明行动联创”的“五联”活动28次,形成了集文化娱乐、医疗保健、健康咨询、公益活动于一体的综合服务体系,满足居民多样化的需求。
新冠肺炎疫情发生以来,东郊社区开展“疫情防控,党员先行”行动,搭建东郊社区疫情防控代购服务平台,建立3支党员突击队,带领170名在职党员到居民小区等人口流动集中区域点当好“守门员”和“配送员”,招募228名志愿者,创建“一格八岗”志愿服务队,推出“搭把手”“邻里帮”“小红帽”等一系列志愿服务项目。
“居民在哪里,我们的工作重心就在哪里;居民需要什么,我们就着力解决什么。”社区负责人说:“现在,我们的服务从‘坐等服务’变‘上门服务’,实现‘行政化社区’向‘服务型社区’全面转型,着力打造以城市党建为中心,集社会治理、社区服务和居家养老为一体的新型现代化社区。”
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