“镇原医保”线上自助服务方便群众
原标题:“镇原医保”线上自助服务方便群众
记者 张凡 通讯员 任涛
3月24日,镇原县医疗保障局开通了“镇原医保”微信公众号,为全县参保人员提供24小时自助服务。该公众号包括政策法规、工作动态和机构职责三大版块。政策法规主要包括医疗保障扶贫政策、异地就医直接结算、慢特病和“两病”申报通知等群众关注度高的内容。
镇原县医疗保障局副局长李东堂介绍说:“‘镇原医保’公众号,先后发布了医疗保障及医保扶贫各项政策和业务办理流程,使群众通过手机就可以知道政策。”
“我从公众号上了解到了许多业务的办理方式和渠道,清晰明了,很方便。”正想要了解城乡居民医疗救助业务办理的蒋继龙告诉记者,一机在手,政策、流程全部可以了解,服务越来越好。
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