【改革开放40年】西湖街道“民情流水线” 新时代为民生再出发（组图）

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兰州市七里河区西湖街道

　　中国甘肃网12月19日讯（本网记者 宋芳科 文/图）2013年2月4日，习近平总书记在甘肃考察期间，来到七里河区西湖街道调研考察工作，对西湖街道“民情流水线”工作给予充分肯定。走进新时代，带着习近平总书记的殷切嘱托，带着对基层党建的探索和对百姓的热爱，西湖街道再出发，以“民情流水线”为载体，主动调动和发挥社会团体力量服务居民，让“民情流水线”成为干群连心桥。

　　今年已经89岁高龄的卞秀英身体不好，下床不便。不过每天她都要向窗外看看，只要看到李淑君的身影，她心里就踏实许多。李淑君是西湖街道的一名志愿者，多年来她一直照料卞秀英老人的一日三餐，从西湖街道夕阳乐餐桌打饭，送到老人家中是李淑君一年四季坚守的承诺。

　　李淑君说，她的家庭也曾遭遇不幸，要不是西湖街道帮忙，她感觉自己挺不过来。她儿子上大学的学费都是西湖街道筹措，让她一度认为街道很有钱，后来当她得知这些补助困难群众和孤寡老人的钱，是由党员在交党费时多交一元捐出来的时候，她落泪了，所以，她决定成为一名志愿者将这份善意传递下去。

　　金瑛，七里河区西湖街道党工委书记，在接受采访时她坦言，在西湖街道工作还是有一定压力。“民情流水线”的基层党建模式就发端于这里，“一元党费”“四点半学校”“夕阳乐餐桌”等民生服务品牌都从这里创建。走进新时代，面对新期待，他们希望用更好的创新来让“民情流水线”永葆活力，成为干部与百姓的连心桥。

兰州市七里河区西湖街道服务中心

　　在兰州七里河有个地方叫“威虎山”，就是很多兰州市民也不知道。

　　金瑛说，她今年刚到任时也不知道有这个地方，不过有“民情流水线”这个连心渠道，居民反馈“威虎山”路难走的诉求还是传到了她这。

　　“威虎山”在西津西路铁路沿线，是一段陡坡，居民上下要经过，下雨、下雪路难行。

　　金瑛说“民情流水线”上受理的线索要限期办结，并向居民反馈。通过研究，街道对“威虎山”的道路进行了硬化，现在居民出行方便多了。

　　大事小情，街坊邻里，事情不大却关乎居民切身利益。“民情流水线”因为贴近百姓创建14年来一直永葆青春。

　　金瑛说，只要发挥基层党组织的战斗堡垒作用，把对居民的服务做到实处，无论“民情流水线”的名气有大多，大家还是一如既往的保持初心为居民服务。现在，他们街道思考最多的就是凝聚社会力量加入到社区服务中来。如今，已有社会公益组织和社区一道为居民服务，相信今后他们还会调动各方力量一起努力，把基层工作做得更好。

兰州市七里河区西湖街道三维数字社会服务品台