评论：医院挂吊瓶收“撑衣杆费”病得不轻

　　报载，日前，有读者在祁阳县人民医院亲眼所见一项“奇葩”收费：注射室内挂吊瓶的铁线位置较高，一些病人及家属够不着。刚开始看到办公桌旁的角落上有几根撑衣杆时，还想该院服务挺人性化的。没想到仔细一看还有个牌子，上书“衣棍租金一元”。当时真感觉怒不可遏。医者父母心，即使现在市场化改革，也不能这样赚钱吧？

　　(据6月1日的《湖南日报》)

　　按理说，医院是公共服务部门，有责任、有义务为患者提供洁净、舒适、方便的就诊环境。而今，医院收“撑衣杆费”，虽然金额只有1元，却败坏了医院全心全意为患者服务的形象，让人感觉好像钻进钱眼里了，“病”得不轻。

　　不过，涉事医院说，这是保洁人员的有偿服务行为，已经约谈了保洁公司，取缔这种收费行为。问题是，这种收费肯定不是一天两天的事，为什么等曝光之后才予以取缔？何况，医院既然知道这种收费欠妥，为什么不早取缔？其背后是否有熟视无睹的放纵？

　　再说，既然保洁人员可以开展这种有偿服务，那么说明其背后是该医院没有满足患者的需求。既然挂吊瓶的铁线位置较高，一些患者和家属够不着，该医院为什么不改进这种服务而非要逼迫患者额外购买服务？须知，为患者创造一个优质的就医环境，是公立医院应尽的责任与义务。而今，医院出现收“撑衣杆费”，说明该医院没有尽到自己应尽的责任和义务，是一种失职行为，其根源在于对生命缺乏敬畏、对患者缺乏热心服务，对患者缺乏关怀的温度，值得好好反思。毕竟，随着让患者挂撑衣杆输液，万一撑衣杆出现质量问题而引发医院事故，医院难辞其咎。

　　问题是，医院收“撑衣杆费”，这种乱收费行为并非个案，早有医院收板凳费、厕所费、简易床费等。这种公立医院公益性的“失守”，导致趁“病”打劫，既有违职业道德，也伤害了老百姓的感情。因为像这样把医疗资源商品化，背离了公立医院的身份定位和改革的方向，加强了患者负担，甚至导致老百姓“病不起”。毕竟，公共医疗资源具有准公共性、非营利性和救助性的禀赋特征，其配置是非市场化的。若把像撑衣杆、椅子等这样的医院资源也当作创收工具，向患者伸手勒索，老百姓看病怎么不贵？

　　俗话说：没有规矩，不成方圆。医院公共服务收费，也得立规矩。若再不从制度规定上“打补丁”，说不定还会有别的公共服务部门会如此乱收费。须知，这种乱收费，乍一看，似小，但由此引发的医患关系问题却是令人忧。