兰州市民:家里宽带网速 通信部门:留心WIFI是“祸首”
原标题:家里宽带网速慢?留心WIFI是“祸首”
中国甘肃网5月11日讯 据兰州日报报道(记者 马艳玲) 近日,有读者打进本报新闻热线反映,对家里的宽带进行了升级,但有时还是感觉网速慢。随着光纤普及,宽带提速,为何家里有时还是感觉网速慢?对此记者采访了通信部门有关负责人。
该负责人介绍,客户反映网速慢,主要体现在家庭无线网络的使用上。这与用户上网模式改变、wifi无线信号覆盖面以及路由器摆放位置等都有关系。“随着物联网技术发展,用户上网模式由原来的单一的、单台上网模式变成多终端上网模式,由原来的拨号上网、有线上网越来越多地向智能化、无线上网模式转变。”该负责人对记者说,现在不少人回到家里几乎不用电脑,而是打开手机、笔记本、ipad等无线终端设备,再者目前智慧家居的应用也在扩大,这在一定程度上影响了带宽的分配。
同时,wifi无线信号覆盖率也影响了用户的网速感知。多数家庭使用一台路由器连接无线网络,80%用户将路由器放在客厅位置,在客厅使用无线网络很快,但在主卧、次卧、书房、厨房、洗手间等有时会出现缓存、卡顿的情况,“客户拨打客服电话或通过营业厅窗口反映这类问题,我们装维工作人员上门为客户测网速,我们的宽带速率不管是100M、200M还是千兆,有线测速率是能达到的。”该负责人说,用户反映网速慢,主要是无线wifi覆盖的问题,在其他地方覆盖不上,导致用户对网速的感知下降,而wifi无线信号覆盖面受限于路由器本身的功率和性能。
此外,家庭无线网络的速度快慢也与路由器的位置有关,有些用户为了美观,把路由器放在电视墙、电视柜的最下面隐藏起来,这样阻碍了无线路由器信号的发送,导致宽带使用速率下降。“现在家庭装修越来越讲究,过去装修房屋使用最多的是木质材料,现在则多用金属、玻璃等,而玻璃、金属对wifi信号进行反射,也影响了无线信号的接收和传输。”该负责人说道。
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