兰州新区：一对一 面对面 大力营造投资兴业舒心环境

　　原标题：一对一保姆式

　　面对面大力营造投资兴业舒心环境

　　园区办工作人员在项目工地了解企业需求

　　记者 赵卿 文/图

　　由于基础设施建设滞后，导致项目建设无法顺利进行。这种现象在很多项目建设过程中时有发生，在兰州新区同样也存在。

　　人们不禁要问，兰州新区到处是工地，由于水电气、路网等也是在逐步完善和建设，落地项目遇到困难影响施工怎么办？

　　带着这样的疑问，记者来到兰州新区一探究竟。

　　为项目建设打通“绿色通道”

　　新区恐龙园欢乐水世界是丝绸之路西部(国际)文商旅综合生态产业区中的一个项目，属于兰州新区南部综合产业园区的重点文化旅游项目。由甘肃丝绸之路文商旅游开发有限公司投资百亿开发建设。

　　如今，项目现场塔吊、挖掘机、大型运输车一刻不停的忙碌着。“我们与园区约定解决的问题，都是直接影响项目施工的基本保障。只要有一项处理不好，就严重阻碍项目建设，造成前期资金投入损失，拖延整体项目建设。”甘肃丝绸之路文商旅游开发有限公司规划设计部负责人梁箫说。所以，企业给园区办的压力是“限期”清理影响项目施工的所有障碍。

　　梁箫说，以往项目建设中遇到困难，水、电、气、路及征地拆迁等问题，项目办要分别与相应部门对接协调解决。今年4月以来，新区各园区相继成立园区办公室，提供保姆式服务，全力为落户项目建造投资放心、创业安心、生活舒心的发展环境。

　　贴心服务引来高品质产业集群

　　近年来，兰州新区累计引进正威集团、科天化工、长飞光纤光缆、长城影视基地等产业项目281个，总投资3883亿元，为未来产业集聚爆发式增长奠定了坚实基础。另一方面，依托我市原有的装备制造、生物医药等优势产业，实施企业“出城入园”项目46个，已建成投产兰石集团、和盛堂医药等一批重点项目，形成了产业发展的支柱和龙头，正在打造国内领先、世界一流的产业集群。

　　在兰州新区建设一线走访时记者了解到，在近300个产业项目中，有很多的项目与恐龙园欢乐水世界工程一样的项目，正在全力推进建设中。几乎所有的项目负责人都不约而同的道出自己的心声：当一个项目正在按照时间节点推进建设时，最怕的是出现意外，影响施工进度。而且，往往也是难以一心多用，事事兼顾。这时候就需要一个贴心服务的“保姆”，为项目顺利建设处理各种突发事件。

　　因此，兰州新区审时度势，围绕园区和项目建设，今年成立了园区办公室，采用“大园区、小管委会”的工作模式，全力服务项目建设。

　　兰州新区南部综合产业园区园区办主任李春才说，“我们多和业主方作项目一对一对接，方便工作开展，让项目尽快开工建设或顺利按计划工期推进建设，这是园区办主要的服务内容。”因为服务好了，兰州新区也吸引来大批客商前来投资兴业。

　　热情服务确保项目顺利落地

　　兰州新区南部综合产业园区属于兰州新区八大园区之一，园区面积为38平方公里，分为西南片区、东片区、机场服务区和综合市场片区四个区。

　　自从今年4月份新区八大园区办公室成立以来，新区各园区办工作人员就一直为园区项目建设奔波忙碌。这几个月的时间，李春才和新区各园区办的许多干部一样，工作重心都放在加快推进园区项目建设上，不论是刮风下雨，还是烈日当空，他们每天都会在项目建设现场或企业生产一线，为项目业主和企业提供细致周到的服务，保障园区内的项目建设如期推进、企业顺利生产。

　　新区万利城项目负责人杜文举说，项目刚落地时，由于所处的位置以前是荒地，周边设施不齐全，尤其是没水没电。因为以前没有园区办公室，遇到用水问题这样的大麻烦，让人非常头疼，就得项目办安排专人与相关部门去沟通协调。“现在园区办的工作人员都是带着感情来项目工地服务的，大家的目标一致，就是确保项目顺利推进。”杜文举说道，所以如今遇到交通、水电等问题，园区办就会协调解决。

　　上门服务面对面为企业排忧

　　时下，兰州新区石化产业园区、装备制造产业园区、机场北高新技术产业园区、科教研发中心园区、飞地经济产业园区、行政文化中心园区等八大园区正在全力推进建设中。

　　在佛慈制药、中医医院、长飞光钎光缆、陇星装备制造基地等项目和企业记者了解到，项目建设过程中遇到难题，新区园区办公室与企业都勇于面对，想尽一切办法解决。

　　除了平时的上门服务，新区园区办公室还不定期邀请企业代表座谈。

　　采访中，记者看到一份兰州新区南部综合产业园区建设管理办公室关于落实园区工作座谈会意见的报告，其中详细记录的内容是：西部恐龙园及长城影视项目基地通讯信号不稳定，甘肃盛世国金国银给排水、供气存在问题，综合客用枢纽项目要求临时用水变为正式用水，知豆电动汽车公司、铁建重工有限公司反映职工子女就近入托、入学、就医很不方便……

　　这是南部综合产业园区与入区企业的一次座谈后形成的报告。李春才说，会上企业提出42条需要协调解决的问题，当场园区办负责人和新区规划局、建设局、城投公司、给排水公司、供电公司、热力公司、电信公司等部门单位分别就企业提出的问题进行了解答。

　　李春才说，座谈会后，园区办将企业提出的问题进行梳理总结，按照园区办能协调解决的事项和需要管委会出台相关支持政策类别归类进行处理解决。

　　加强服务分类让企业后顾无忧

　　记者注意到，在南部综合产业园区与入区企业的座谈会上有企业反映，在新区生活存在交通出行难的问题。公交车线路少，班次少，等车时间长；兰州市区到新区公交票价高，高铁票价高；长途客运班车少。

　　将这些问题归纳整理后，园区把问题反映到管委会并建议新区出台相关补贴政策，比如通过使用市民卡予以补贴，增加补贴力度，增加市区至新区公交车班次、频次，延长服务时间，降低票价，市区至新区票价不高于10元等，以切实解决企业发展的后顾之忧。

　　座谈会上，亚太工业总部基地提出，基地已经全部完工建设，且绿化及基础设施配套基本完成，但二次招商存在严重困难，希望园区可以帮助二次招商。

　　会后，园区立即向新区管委会建议出台相关政策。目前，新区实施奖励扶持政策的基本都是大型项目，对于由已落地企业开展的二次招商、产业链招商以及中小企业没有优惠政策。李春才说：“针对这种情况，园区办建议新区出台相关优惠政策，支持二次招商、产业链招商以及中小企业发展。只有靠大家积极协调，才能很好地推进新区基础设施建设。”

　　温馨提示：本报《新区建设》专刊欢迎广大读者对新区的建设、发展发表自己的看法、建议和意见。来稿请发至455839074@qq.com，或致电13014140618与我们联系。