原标题:启动微信公众平台
中国甘肃网8月30日讯 据兰州晚报报道 (首席记者 甄燕红) 近日,兰州市城管委启动了官方微信公众平台,市民可以随时将身边环境中的“脏、乱、差”上传到市城管委数字平台,以最快捷、最准确的方式反映城市管理中存在的问题。
据介绍,市民可通过扫描二维码或者搜索“兰州市城市管理委员会”并关注,将发现的城市管理问题随手拍下,即时上传到市城管数字化指挥中心得到处理。此外,市民还可通过微信公众平台了解我市城市管理的动态信息,以及与城市管理相关的政策和法律、法规。市民可以根据“类别解读”中的详细描述确定问题种类,通过“问题上报”功能准确上报,城管部门就会及时受理解决“市容市貌”、“环境卫生”、“扬尘治理”、“违法建设”四大类城市问题。
通过“个人中心”功能,市民可在该版块中填写自己的相关信息,并通过子菜单“我的上报事件”跟踪查看案件办理进度。通过“便民服务”功能,城管部门可为市民提供相关的政策咨询及多样化的综合查询功能,提供为民服务的新途径。