原标题:张雪:认真快乐做事的保安员
中国甘肃网8月2日讯 据鑫报报道 (记者 金振华 特约记者 王成军 文/图) 张雪是兰州军区陆军总院内科楼的一位女保安员,31岁,大专文化,中共党员。自2008年参加保安工作以来,她在不同的岗位,认真履行职责,能够结合实际,想方设法完成上级交给的各项任务,取得了优异成绩,得到了各级领导的好评。
由于保安工作的特殊性,张雪上班与下班、上班与休息、都能做到以院为家,敬岗爱业、无私奉献,为医院医护人员的安全着想讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献、工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护,较好的履行了自己的岗位职责。
在内科楼值班期间发现并和其他保安员抓获小偷13次。2009年7月23日晚7时,张雪在外科楼值班时发现楼某将看望病人的王英裤子口袋中的苹果手机偷走,她一面通知其他队员一面自己将楼某抓获。当时王英还没有察觉。后和其他保安人员将楼某移交辖区派出所查出楼某为吸食毒品人员。2012年8月13日下午,她在病房楼层巡视时,发现一女子鬼鬼祟祟,手里拿着一个软质的红色手提袋,张雪上前询问,该女子神色紧张,语无伦次,随后带到保安室询问,发现手提带装了3200元现金是从楼层病房27床病人上厕所的时候不注意偷来的,这钱是来自甘谷县的农民李平准备交的救命钱。当把救命钱归还到失主手中,失主激动的眼泪直流,说不出话了。张雪说这是我们应该做的,以后自己多注意点。张雪就欣慰的回到了工作岗位,张雪就这样在平凡的岗位干出不平凡的事迹还很多很多,受到医护人员和住院患者的好评。
同时,她还调解医患关系27次,2013年10月23日下午2点30分,一位来自会宁的白姓患者,来医院就诊,患者没有排队直接挤到了医生前,医生说请你去排队,当时白姓患者很不高兴地说,在你们省城看病太难了,双方就吵起来了还准备动手,张雪在巡逻时听到吵闹声就过去了,将患者拉开给患者讲来这里看病的人心情都不好,但也要遵守先来后到的秩序,经过耐心的说服,白某向医生道了歉,医生也认真负责的对白某进行了检查并让其住院治疗。张雪将医院当成家,将病人当成家人,几年来调解了多次医患关系,使得医护人员非常满意。
另外,张雪认真的工作,细致的观察,几年来为公安机关提供破案线索23次之多,得到派出所的好评。2012年8月某天,天气很热,发现有个人带着口罩来医院看病,就觉得不对劲,而且近期基本每周来一次,根据这个情况她给派出所做了报告,后经过派出所民警蹲守将其抓获。该吴姓小偷的明显特征就是带着口罩,经查该吴姓小偷作案18余次。
张雪还正确引导处理医闹事件8次。2010年5月8日从其他医院转来的危重病人魏某,在转院不到三小时就去世了。这时家属打电话叫来十几个人围攻医生和抢救室,张雪当时值班,一边安慰病人家属,一边积极向医院报告,同时报了警并通知其他保安员,经过大家共同的努力平稳地处理了一场医患纠纷,积极维护了医院的正常秩序。在张雪的带动下,陆军总院工作的各个保安都尽职尽责,积极配合公安机关和医院保卫部门开展工作,及时打击震慑了违法犯罪,有效维护了医院的正常秩序。医院安全工作呈现良好的局面。
张雪从身边的点滴小事做起,起到模范带头作用,严格执行保安公司的规章制度。对领导下达的各种指令及标准执行到位,积极参与配合公司组织的各项团体活动,如体育赛事,各种演练,晚会等。如兰州的马拉松比赛,环青海湖自行车赛兰州赛段的安保等都能高标准严要求,确保自己执勤的岗位不出任何问题。大事小事认真做,重复的事情快乐做。张雪一直以来都谨遵着这条准则,由于自己工作认真负责先后三次被评为公司的优秀保安员。
张雪从选择保安员工作的那天起,就选择了付出,奉献和艰辛。用情怀和执着在平凡的工作岗位上创造了不平凡的业绩。