原标题:社会矛盾大调解中心四举措强化调解队伍建设
中国甘肃网7月29日讯 据嘉峪关日报报道 (记者 高建福) 市社会矛盾大调解中心结合“两学一做”学习教育,四项措施强化人民调解员队伍建设,提高工作效能。
强化学习,提高理论素养。组织全体干部系统学习《做好新形势下的群众工作》《每天学点法律常识》等书籍,达到思想和业务双提高。
开展“五亮”活动。在日常调解工作中,亮身份、亮观点、亮行为、亮业绩、亮品行,“零”距离接待来访群众,亲情化服务,特别是邻里矛盾纠纷主动上门调解,重塑新型和谐的居民关系。
创新工作模式。尝试由QQ群、互联网、报纸、媒体等途径排查和化解矛盾纠纷,通过广泛的法制宣传、心理辅导等途径改变当事人的态度,由产生矛盾纠纷大吵大闹转变为我要依法调解。
工作业绩评比。每月底组织调解员进行矛盾纠纷接待调解业绩总结,从调解过程、效果和群众满意度等方面进行评比,使大家自然形成“比学习、比作风、比贡献、促廉洁、促发展”的良好工作局面。