尽心竭力保供水 全心全意促服务——嘉峪关市供水管理处党支部基层党建工作纪实

　　原标题：尽心竭力保供水全心全意促服务——市供水管理处党支部基层党建工作纪实

　　市供水管理处党支部以“强组织、增活力、促发展”为主题，坚持“励精图治、竭诚奉献、和谐供水、科学发展”的供水理念，秉承“安全、创新、责任、诚信”的供水服务准则，以制度和作风建设为抓手，不断提高党建工作科学化水平，为城市供水事业的健康可持续发展提供坚强有力的组织保证。

　　以“五个推进”为核心，强化作风建设，凝聚发展动力，着力打造“五型五好”单位

　　以推进供水事业科学发展为要务，进一步解放思想、凝聚人心，打造学习型发展理念好的领导班子。结合供水具体实际，制定干部职工学习培训计划和制度，通过开展形式多样的政治理论学习，促使干部职工学习常态化、规范化，让学习政治理论和供水业务知识成为干部职工的必修课。

　　以推进增强领导班子能力建设为重点，创先争优、着力建设活力型能力好的领导班子。按照“抓班子带队伍、抓服务树形象、抓管理出效益、抓安全促发展”的要求，以建设活力型班子和党员干部职工队伍为重点，强化班子成员奋进和谐、跨越赶超意识，提升班子的综合领导能力，着力建设活力型能力好的领导班子。

　　以推进巩固执政基础为关键，强基固本，永葆党员先进性和纯洁性，着力建设创新型职工队伍好的党支部。以“党建带群建”为抓手，以党支部为核心，强化对工会、团支部、妇委会的领导和支持，特别是充分发挥工会组织联系群众的桥梁和纽带作用，利用重大节假日开展一系列具有供水行业特色的文娱活动，丰富党员干部职工的业余文化生活。

　　以党风廉政建设和反腐倡廉为保障，弘扬正气、廉洁奉公、清廉为民，着力建设廉洁型廉政工作好的党支部。积极开展正反典型案例警示教育活动，倡导和推进“阳光政务”，严格落实供水收费收支两条线工作制度，建立和完善长效机制，打造廉洁型廉政工作抓得好的党支部。

　　以推进社会主义核心价值观为主导，强化作风建设，凝聚发展动力，着力建设服务型作风好的干部职工队伍。激发党员干部职工对党、对供水事业的热爱，引导党员干部立足岗位实际，不断提高道德修养，以实际行动践行社会主义核心价值观，通过加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，在党员干部职工中逐渐形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。

　　以“保安全生产、促优质服务”为中心，供水效果显著

　　强化制度建设，保障供水安全。以深入开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”教育活动为契机，以安全生产、提升服务水平为目标，不断规范和完善制度建设。近年来，先后修订制度2项，新建制度6项。完善包括服务承诺、岗位责任、水厂出入管理、24小时值班、延时服务、管网巡查、安检、设备检修等一系列工作管理制度，确保了供水设施、管网正常运行及安全供水。加强水质化验室建设，提高水质检测能力，保障水质安全；以加强监控中心建设，实现水厂、调度中心安全生产和安全保卫三级监控设防，有效地提高工作效率和服务质量，确保了供水设施、管网正常运行及安全供水。

　　创新服务方式，提升服务水平。在收费大厅实行延时服务，做到周六、日和全年节假日无休。开展了党员责任区(先锋岗)、“创微笑服务之星、建用户满意档案，创文明服务窗口、树供水收费形象”等文明服务创建活动，特别是工会组织开展了“八比八看”劳动竞赛活动。积极推行“六个一点”工作法和“八字服务”管理机制，开辟售水绿色通道，公布投诉举报电话，自觉接受群众监督，不断提升党员干部综合素质。综合调度室实行24小时轮流值班制度，设立和公布供水报修电话6318877，同政府“12345”服务热线实行联动，及时有效完成报修、抢修任务，做到件件有落实、事事有回音。