记者观察：微信网购监管还存在难题

　　原标题：观察

　　微信网购监管还存在难题

　　目前微信网购纠纷迅速增长，在监管方面还存在难题是一个不争的事实。

　　甘肃省工商局网监处的负责人表示，不属于《消法》调整不代表就无人监管。该负责人说，微信等移动社交平台上的营销业态在发展迅猛的同时，有的营销行为也存在违法违规现象，工商部门将依法、依职责做好对移动社交平台上商品销售等行为的监管工作，与相关监管部门一道，共同维护好规范有序的移动互联网环境。去年11月6日，《工商总局关于加强网络市场监管的意见》明确提出了“研究规范商业信息发布类网站经营行为、互联网广告发布和推送行为、微信等社交网络营销行为”。同时，国家工商总局公布的《互联网广告管理暂行办法》将于今年9月1日施行，明确了广告的管辖和自媒体对自身发布广告的审核。

　　据了解，为实现“以网管网”的工作目标，全国网络交易平台监管服务系统(一期)已于6月30日正式上线，网络服务交易平台(二期)，以及移动社交电商平台(三期)将陆续上线运行，这些网络交易监管平台系统的研发运用，将使工商部门更加准确地掌握网络经营者底数，更加精准地开展网上执法检查，更加方便高效实施电子取证；更好地加强事前规范指导，强化事中事后监管，更好地构建线上线下一体化的网络市场监管工作格局，维护网络市场秩序和消费者合法权益。

　　根据《网络交易管理办法》规定，通过第三方交易平台开展经营活动的经营者，其违法行为由平台所在地工商部门管辖，为方便网购维权，甘肃省工商局网监处建议在微信购物时，选择经微信官方认证的微店；采取第三方支付平台进行支付；通过手机截屏、拍照等手段存证(如购物凭证、对话记录等)；当消费者权益受侵犯时，应及时向微信平台进行投诉或向全国12315指挥平台投诉。