原标题:金塔“一站式”服务方便居民
“这个‘一站式’服务,还真是方便快捷,比以前好多了。治安、物业、环境卫生等标示牌我们看了一目了然,不用瞎问了。”金塔县西北街社区居民王大妈乐呵呵地说。
近年来,金塔县从满足居民日常生活服务需求入手,通过整合社区窗口事务,设立便民服务大厅,充分利用“一站式”服务平台为居民提供“一条龙”服务,让居民遇到的大事、小事、疑难事,都能在“一站式”服务大厅得到受理和解决。“以前办事,跑遍各个部门,有时候一天也弄不好。现在一个窗口就可以全部办完,方便省事。”前来办理准生证的金塔县西北街社区居民小李对笔者说道,“现在换社区工作人员‘跑腿’,感觉真得很贴心,很感谢他们”。目前,金塔县共设立社区便民服务大厅四处。社区“一站式”服务平台,改变了过去居民办事需经过多道程序的局面。现在,凡社区居民涉及民政、计生、卫生等方面的事在大厅内就可以办好,极大地缩短了社区居民的办事时间,赢得社区居民的一致好评,真正实现了进一室、窜百线、联千家、解万难的目的。 (记者 葛万鹏 裴嘉奕)