兰铁局客服班长邢燕荣获全国岗位学雷锋标兵

　　原标题：兰铁局客服班长邢燕荣获全国岗位学雷锋标兵

　　中国甘肃网3月4日讯 据兰州晨报报道 (记者 谭安丽) 3月3日，记者从兰州铁路局获悉，在3月5日学雷锋日前夕，中宣部公布了第二批全国岗位学雷锋标兵名单，其中，兰州铁路局客服中心客服班班长邢燕荣获全国岗位学雷锋标兵称号。

　　据了解，此次中宣部命名的第二批50名岗位学雷锋标兵，是在全社会模范传承雷锋精神、带头践行核心价值观的突出代表，涵盖了社区、农村、企业、学校、机关、窗口单位等基层单位，覆盖了各行各业、各个领域、各条战线。

　　上榜的兰州铁路局客服中心客服班班长邢燕是甘肃兰州人，今年40岁。15年来，邢燕从售票员到12306客服员，全心全意为旅客服务，仅每天接到旅客咨询、投诉、建议的电话就达几千次，为旅客排忧解难，成了她的日常工作。在广大旅客的眼里，热心的邢燕就是“活雷锋”。