张掖税务:马背流动办税岗 精准服务覆盖广
中国张掖网讯(本网记者杨旭康)张掖市税务局结合实际在少数民族地区开展马背上的“牧区流动办税岗”服务活动,开设“帐篷讲堂”传递税宣声音为民办实事,推行藏语、裕固族“双语”办税服务,更好满足特殊人员、特殊事项的服务需求,实打实为纳税人缴费人办实事,办好事。
每到夏秋两季,肃南牧民们都要经历两次牧场搬迁。由于山区通讯信号无法全区域覆盖,很多离县城较远的牧民纳税人无法及时办理涉税业务,了解最新税费政策。针对这种情况,张掖市肃南县税务局在祁丰乡和皇城乡设“牧区流动办税岗”,开“帐篷讲堂”,不定期到牧民集中安置点或牧区为纳税人现场答疑解惑,辅导政策,教授网上办税流程,及时了解牧民纳税人的意见建议。同时,也将党史学习教育课堂搬到了牧区群众家门口。
肃南县有大量由农牧民手工业者创办的牧家乐,唐卡刺绣、牦牛酸奶坊等地方特色的小微企业,这类生产经营者大都以家庭经营为主,对涉税知识了解不多,办税有一定困难。牧区马背流动办税岗干部走进草原、走进山区,进行一对一、点对点、面对面开展藏语、裕固族“双语”应答服务,实现了政策宣传“全覆盖”、办税服务“零距离”。
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