崇信：小小社区网格员 助力文明大创建

　　“网格员小位每天都来小区开展巡查，宣传党的政策、排查安全隐患、化解矛盾纠纷、收集社情民意、劝导不文明行为，她热情周到的服务，为我们解决了许多实实在在的问题，我们非常感激！小区里能有这样的网格员，真是大家的福气啊！”7月3日，家住崇信县滨河路3号小区的王大妈激动地说道。

　　今年以来，崇信县认真贯彻落实全县文明创建推进会议精神，把全国文明城市创建纳入社区年度重点工作，同基层党建、居民服务、社会治理等中心工作同步推进，扎实开展了文明创建系列活动，辖区居民群众综合素质不断提升。

　　“我们小区目前没有物业，多亏了社区网格员。每天在小区都能看到网格员的身影，他们或是在小区内巡查、或是在与居民亲切的交谈、或是在笔记本上记录着居民的诉求。正是有了他们的辛勤付出，小区楼道乱堆乱放、院内乱停乱放、环境卫生脏乱差等现象得到了改善，我们生活在这里感觉很幸福。”辖区居民于虎林说道。“大叔，我是咱们楼的网格员，这是咱们社区的‘连心卡’，上面有社区办公电话，还有书记、网格长、网格员的联系方式，以后您在生活中遇到任何困难，都可以联系我们……”滨河路社区网格员赵红英，正在上门给居民发放“连心卡”。

　　据悉，崇信县依托“有事说一声”为民服务机制，已累计为47名行动不便老年人上门完成了生存认证，为96名老年人利用移动支付缴纳了医疗保险、养老保险，为230名居民群众、小学生赠送树苗300余支、书籍500余本，切实解决了居民群众的“急难愁盼”问题。

　　“你好，我家的房顶漏水了。”

　　“你好，接种疫苗是如何进行的呢？”

　　“我的母亲做了手术，有什么优惠政策吗？”

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　　一个个需求电话不断传到社区，一件件问题得到了及时有效解决。如今，“有事说一声”为民服务机制已成为崇信县城市社区精准解决居民群众困难的有效平台，拉近了社区与居民的联系，实现了需要时有人来、困难时有人帮、急难时有人靠的良好局面。据了解，截至目前，已累计发放“连心卡”2100多张，帮助居民群众2570人（次）。

　　同时，该县城市社区还依托社区居民影院，将每周三、五定为“观影日”，精选聚集百年党史重大事件、重大成就、典型人物等红色电影及热门影片，满足居民群众不同需求，丰富了辖区居民群众的文化生活、营造了和谐的社区氛围。

　　一双腿穿梭大街小巷、一张嘴调节邻里纠纷、一支笔记录社情民意，网格员们坚守岗位、以身作则，引导着辖区居民以实际行动践行着社会主义核心价值观，推进全国文明城市创建深入开展。

　　通讯员 关惠文 图/文