灵台：学党史聚合力 办实事暖民心

　　通讯员 景 洁 

　　“清单化”亮承诺、“台账化”抓管理、“载体化”促落实、“制度化”强保障。党史学习教育开展以来，灵台县坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的试金石，探索实施“四化”模式工作法，有效调动各级党组织和广大党员用情用力办实事、解难题，着力解决了一批群众急难愁盼问题，让人民群众看到变化、得到实惠，真正做到了“民有所呼、我有所行”。

　　灵台县坚持把察民情访民意作为走好帮办实事“第一步”，从人民群众最关心关注的热点难点问题出发，扎实开展走访调研，立足现实精准对接，建立帮办实事清单。该县县委党史学习教育领导小组将县级层面确定的82项实事事项按事项内容分解到各单位、具体人，各乡镇、各部门制定了周密的抓建工作方案及工作行事历，进一步明确工作责任、时间进度、质量要求和具体措施；县级领导确定实事办理事项151项，各乡镇、各部门确定帮办实事项目清单512项，完善政策措施建立长效机制186项，领导班子成员确定帮办实事860项，一般党员个人确定帮办实事910项，对县级层面、县级领导、各乡镇、各部门及党员领导干部确定的具体事项，分级分类、逐个建立了任务落实清单，并及时向社会公开实事事项、向群众作出具体承诺，积极回应群众关切、自觉接受群众监督。

　　聚焦梳理列出的事项清单，灵台县建立为群众办实事台账，实行每日“记账”，每月“结账”，每季度“算账”的“台账式”管理模式。县委各常委实行“挂号建账、对号结账、销号下账”管理模式，为全县上下齐心协力落实“我为群众办实事”实践活动起好步、开好头、作表率。各乡镇各部门制定了“我为群众办实事”方向图、任务图、流程图、责任图，分层分别建立单位层面、领导班子成员、一般党员干部帮办实事台账，逐项细化实化、全面挂图作战、逐一落实销号，做到了分类“建账”、专人“管账”、制度“理账”，扎实解决了一批群众最关心最直接最现实的利益问题。至目前，全县各级已完成帮办实事956项，出台政策机制105项，真正达到了“人民群众得实惠、党员干部有提高、党群关系新发展、开局起步聚力量”的预期效果。

　　各乡镇各部门坚持结合实际，创新载体方式，整合各方资源，促进落实“高效化”。该县人社局扎实开展“服务为民”七个先锋引领和“人社服务快办”行动，助推全县上半年新增城镇就业1704人，安置就业困难人员126人，输转劳动力5.34万人，实现劳务收入7.53亿元；县公安局坚持传统服务方式与智能化服务方式创新并行，累计措办利民实事1370人次；县医保局持续开展“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”“减证便民”工作，使2549名群众受益；县司法局为行动不便的社区矫正对象上门办理业务、妥善化解劳务纠纷等共20起；县政务服务中心为群众提供帮办代办服务200人次；县卫健局为60岁以上老年人减免门诊挂号费，有效提高了群众就医体验；县妇联为2400名城镇低收入和农村妇女进行了免费检查；县公共资源交易中心积极推行项目交易进场“零门槛”、交易服务“零距离”、交易信息“零泄漏”、交易环节“零障碍”、交易过程“零拖延”“五个零”举措，有效提升了服务质量和群众满意度。

　　此外，灵台县坚持把“当下办实事”和“常态化办实事”结合起来，进一步建立健全为群众办实事重点项目推进落实机制，有效促进为民服务长效化、常态化、制度化。对既定的实事事项，建立常态调度机制，及时跟踪问效，按期对账销号，实行工作进展半月报告、突出问题情况定期报告和信息报送工作制度，确保做到既承诺必践诺。同时，坚持把督促指导作为推动学习教育扎实开展、取得实效的重要举措，抽组42名党员干部组成1个指导联络组和13个巡回指导组，通过巡回指导、随机抽查、调研访谈等方式，全面掌握各乡镇、各部门、各单位开展学习教育工作进展，及时发现问题，做好查缺补漏，发现总结典型，推动各级各部门进一步优化思路、实化措施、盯紧抓实，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不满意不收兵，促进了“我为群众办实事”持续升温。