崇信：“有事说一声”架起党群“连心桥”

　　通讯员 赵亚楠

　　“生活的贴心人、政策的讲解人、困难的帮扶人、疑难的解答人、文明的引导人、安全的守护人。”这是写在崇信县城市社区“有事说一声”连心卡上的一句话,卡片的正面还印制了社区党支部书记、社区工作人员和网格员的联系电话。

　　鱼堡子社区党支部书记王玲：“自从给居民发了连心卡,下班和周末时间也闲不下来,反映房屋漏水、生活困难、邻里纠纷、家庭矛盾的……已经记不清接了多少居民电话了。”

　　社区是答卷人,居民是阅卷人。社区给予居民的一定不该是冷漠和孤独,应该是归属和幸福。为居民解决诉求,让居民满意才是根本。今年以来,崇信县城市社区以党建为引领,着力打造“有事一说声”为民服务机制,架起了党群连心桥。

　　崇信县城市社区辖区有3万多居民。新冠肺炎疫情发生以来,社区为辖区高龄老人、行动不便人员以及空巢独居老人提供买菜、买药、代收发快递、代缴水电费等事项2160余次,真正为他们解难题、办实事。

　　马上办、引导办、网上办。小区居民微信群每天也是信息闪烁不断,居民反映的问题,社区工作人员总是第一时间回复,第一时间解决,获得居民连连点赞。

　　西街社区党支部副书记张小飞:“现在每天的日常事务特别多,电话一个接一个,但是居民的事没有小事,只要说一声,我们就马上去解决。”

　　柴米油盐、衣食住行,看似小事,却是老百姓居家生活的大事,社区党组织的一部热线电话、一次次代购代办,不仅解决了居民群众的困难,更暖了他们的心。