兰州团结新村街道：“团团喧”为居民创造美好生活

　　原标题：团结新村街道——

　　“团团喧”为居民创造美好生活

　　“团团喧城管”“团团喧物管”获居民点赞无数。

　　内辖兰州客运中心，外接兰州火车站的团结新村街道，辖区有六条大街、4条次干道，再加上正在建设的地铁二号线，辖区具有人员流动大、公共场所多、人口稠密等特点，对街道及6个社区的工作能力提出极大的考验。团结新村创新性地推出“团团喧城管、团团喧物管”街头巷尾综合平台，成立“红色能手小分队”，应用“12345”工作法，全面推进创文工作，为辖区居民创造美好生活。

　　“团团喧城管”：“红色能手小分队”在行动

　　“团团就是团结新村的团，喧则是老兰州话，这个口号一方面让居民更有亲切感，另一方面也点出了我们的工作内容。从城管和物管两方面，精准化开展创文工作。”团结新村街道办事处副主任蒋凯告诉记者。

　　以环境卫生、车辆停放、垃圾分类、违法建设为突出重难点的城管工作，也是团结新村工作人员着重应用“12345”工作法的主要阵地。每天，数支由党员干部、社区工作人员、志愿者为主的团结新村街道“红色能手小分队”，配备好1套创文调查问卷、1套垃圾分类四色袋、1套万能工具等装备，奔波在街头巷尾，对辖区主次干道街面开展流动式综合巡查整治。

　　“发现红星巷内有车辆违规停放”“发现有破损墙面需要修复”街道的“街头巷尾”综合平台每天都会接到来自“红色能手小分队”的巡查汇报。经过平台统筹安排，各部门联动，很多百姓的难心事，从发现到解决花不了一个小时的时间。

　　根据具体的区域和工作内容，街道工作者们灵活应用“12345”工作法，平台发挥创建宣传、督查、通报、问责作用，形成 “督查发现-整改落实-回头见效-处罚曝光”运转机制。辖区主次干道、背街小巷、小区楼院环境卫生和市容市貌持续得到改善。

　　“团团喧物管”：这个晾衣架安全又好用

　　“从前为了在院子里晾晒被子衣物，各种铁丝绳索横七竖八，现在有了晾衣架，既安全又好用。”兰量家属院居民冯大姐说到院内新增的晾衣架，赞不绝口。

　　兰量小区位于火车站东路北侧，兰州客运中心东侧，内有8栋居民楼，600多户居民。长期以来，院子里都存在着居民私拉铁丝绳索晾晒衣物、被褥的情况，安全隐患突出。经过多次现场考察，今年6月，团结新村物管办应用“12345”工作法，着手解决了这一居民难心事。

　　7月15日，在团结新村街道工作人员的指引下，记者在兰量家属院看到了几天前才安装好的两处钢制晾衣架。记者发现，晾衣架高约1.7米，长约4米，钢管较粗还设置了格挡。既方便晾晒被褥，也方便多户人家同时晾晒衣物。对于晾衣架，小区居民个个点赞，居民王阿姨表示：“这么好的衣架，如果能再安装几个就更好了！”

　　此外，为满足居民的出行需求，团结新村街道还在幸福家园等四个小区安装了充电桩。居民先用手机扫控制箱上的二维码，进入小程序后，可选择充电套餐和充电口。有10个充电位可供选择。套餐包含240分钟/1元、480分钟/2元等4种套餐。

　　未来，团结新村街道将在辖区所有需要的小区设置便民晾衣架及充电桩，做到应装尽装，争取年底完工。

　　12345工作法 创新方法显成效

　　12345工作法这是街道在具体工作中，结合实际经过反复检测和实验的工作方法。辖区和平人家小区因厨余垃圾收集桶和城关区首个生活垃圾分拣中心，荣获兰州市垃圾分类“红榜”。而这都离不开街道创新的“12345”工作法。

　　自“街头巷尾”综合平台成立以来，街道应用“12345”工作法，共督察自查发现问题442个，现场处置解决问题355个；向物业公司及单位自管楼院下发督办整改单19份、督办函6份，协调解决问题85个；向物业公司和相关单位下发督查通报6期，处罚物业公司3家、单位1家、约谈物业公司3家；通过现场整改共清理背街小巷、小区楼道、院内乱堆垃圾15.9吨；粉刷墙面165处1420平方米；修补破损墙面、地面10处186平方米；小区内机动车辆、非机动车辆画线12处；规范商铺门前三包578家。文/图 记者 李冰洁

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　　“12345”工作法为：小区“1”对照《创建文明城市考核标准》一套考核体系。“2”针对背街小巷、小区楼院两大考核区域中的小区楼院。“3”由1名党员干部+1名楼院长+1名执法队员三人组成微网格包干工作组。“4”为聚合街道、物业、居民、共建单位四方整治力量参与。“5”开展环境卫生、车辆停放、垃圾分类、违法建设、安全隐患五大重点整治中的安全隐患整治。

　　社区亮点

　　空闲地“变身”民族团结小广场

　　2019年底，红星巷口一处长方形的闲置空地经改造提升，将这一曾让周边居民头疼不已的卫生死角变身为“民族团结”主题文化健身小广场。别看它面积不大，却融合了100米民族团结文化墙、健身器材、公共厕所、社区卫生服务站、低保户免费午餐发放点等多项功能。建成后，惠及周边四个社区，4万多居民。

　　其中，位于广场北侧的民族团结示范小巷别具特色，长约100米的文化墙十分吸睛。通过“民族团结”“五十六个民族分布”“甘肃主要少数民族概况”“少数民族特色服饰”等主题板块，让民族团结主题深入人心。现在，小广场成为街道“小马扎”的主要活动地之一，每天都充满着居民们的欢声笑语。

　　街道社区指南

　　团结新村街道 团结新村50号 8635831

　　团结新村社区 团结新村50号 13919037852

　　定西南路社区 红星巷186号 8762099

　　红星巷社区   红星巷118号 15719326167

　　定西二支路社区 定西路279号 15719333970

　　天水南路社区 定西南路401号 18794879110

　　天平街社区   民主东路93号 15719326218