兰州城关女警任淑芸从警二十四年 默默奉献受百姓称赞 扎根社区做居民贴心人

　　原标题：城关女警任淑芸从警二十四年默默奉献受百姓称赞扎根社区做居民贴心人

任淑芸(左二)

　　核心提示

　　中国甘肃网3月23日讯 据兰州日报报道（记者 伊晓明 冯忠海 通讯员 樊奕昕 文/图）从警24年，她始终扎根社区，服务群众，吃苦敬业，乐于奉献，舍小家顾大家，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，有力维护着辖区的治安秩序，为辖区居民创建平安、和谐的生活和工作环境贡献着自己的力量。她就是兰州市公安局城关分局皋兰路派出所周家庄社区民警任淑芸，今年3月作为全市公安系统唯一一名获奖者，获得全省“三八红旗手”荣誉称号。

　　熟悉任淑芸的人都知道，她见人总是一脸的微笑，朴实的表情下透着对别人的尊重，熟练的社区警务工作显示了她对警察工作的挚爱。任淑芸勤于钻研业务，探索总结了“一查、二靠、三真、四勤、五同样、六注意”的“社区警务工作六法”，同时，她以“任淑芸警务室”为平台，建立社区警民微信群，发布警情预告，收集治安信息，宣传法规政策，搭建了一座和辖区群众沟通的新桥梁。微信群创建以来，为群众做好事176件，收集有价值线索35条，及时调处矛盾纠纷26起。2016年以来，任淑芸管辖的周家庄社区警情同比下降24.6%，刑事发案同比下降52%。

　　人口管理是社区工作的重点，任淑芸作为一名社区民警腿勤、嘴勤、手勤，走访、联系群众密切，调查熟悉辖区情况，适时更新信息数据。不仅组建了信息网络。通过治安信息员、楼院长、治安巡逻人员构建信息网络，建立起“任淑芸警务室”微信群，为及时收集信息和线索打下了扎实基础，而且还组建了以综治员、治安积极分子为成员的社区巡逻队，对背街小巷、居民院落进行巡防，和派出所巡防力量构成严密的防控网络。更是人防和技防相结合。除入户走访外，还通过多种方式开展宣传教育，增强群众的自我防范意识，张贴各类温馨提示，动员“三不管”院落居民安装电子防盗门。

　　2016年3月16日下午，任淑芸接到辖区一单位家属院门房值班人员冯某电话反映，旧大路一住户女主人精神病发作，近期常常往楼下泼水、扔东西，街坊邻居都胆战心惊，希望派出所想办法解决一下。获悉情况后，任淑芸当即给主管所长进行了汇报，随后带三名综治员入户核查。门敲开的一瞬间，任淑芸看到男主人神色紧张，女主人疯狂地冲上来要关门，任淑芸急忙告知男主人自己是管段民警，请他尽快联系自己。第二天早上，女子的丈夫就急匆匆来到警务室寻求帮助，介绍了妻子的病情以及暴力倾向的严重性，其一人无法控制，精神病院现在也不负责接送，希望派出所协助将其送进兰州市第三人民医院。在皋兰路派出所领导的协调下，任淑芸带着3名男民警协助家属将易肇祸肇事精神病人送进了医院。2016年6月18日上午，周家庄一家属院居民张某电话投诉，7楼出租户为一家员工宿舍，居住的年轻人不但常常噪音扰民，而且时常造成下水道堵塞，几次上门交涉无果，请求社区民警帮忙解决。任淑芸急群众之所急，及时与房东电话沟通，并于次日上午入户走访，对居住人员的身份进行核查，同时与承租人的电话联系，责令加强对员工的管理，不得制造噪声干扰他人正常生活，搞好室内下水道的卫生，以免导致下水道堵塞，影响其他居民日常生活。

　　“亲民、爱民、做群众的贴心人”已成任淑芸的工作方法之一，尤其是开展党建工作以来，任淑芸将皋兰路派出所支部提出的“四微五小”工作方法巧妙的融入到日常的工作中，从解决老百姓最关心、最关注、最现实的关乎群众利益的民生问题入手，全力侦破百姓身边的“小案件”；及时调处邻里之间的“小纠纷”；不断完善便民利民的“小窗口”；积极搭建警民互动的“小桥梁”；排查整改影响稳定的“小隐患”，并探索总结出任淑芸“社区警务六法”。以党员标准时刻严格要求自己，热情服务群众，从为群众上门服务，帮助流动人口办理居住证、调处群众纠纷、解决邻里矛盾等小事做起，始终把群众的事儿放在心中，累计为群众做好事1500余件，从而赢得了广大群众的信任和支持。