兰州市社保局以作风督查促进工作效能提升
17-10-14 10:46
来源：中国甘肃网-兰州晚报 编辑：刘昱
原标题：市社保局以作风督查促进工作效能提升
中国甘肃网10月14日讯 据兰州晚报讯(记者 华晓婧)市社保局在窗口单位开展社保窗口作风建设督查活动，推动形成抓窗口作风建设的长效机制，以高质量的服务喜迎党的十九大胜利召开。
该局对督导巡察中发现的个别服务窗口有“空窗”现象，当面指出，即知即改，要求后台工作人员及时补岗，杜绝擅自脱岗“空窗”现象，并向责任科室反馈。服务大厅普遍安装视屏监控设施，实现社保窗口服务行为实时监督，紧盯目标,严把过程。对局里向外公布的7部咨询电话随机进行抽查。
同时，加大督查追责力度，分清责任，严肃问责。通过对全局所有科室和窗口进行无缝隙的交叉督导巡查，找准自身作风建设中的薄弱环节，抓住了不落实的事，真正解决了敷衍塞责、应付差事、抓而不实、抓而无果的现象，服务意识和服务质量得到进一步提高。
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