白银区城市管理综合执法局“以人为本”推进柔性执法
中国甘肃网9月18日讯(通讯员 罗慧萍)白银区城市管理综合执法局切实加强行政程序建设,通过“三理、三先、三心”柔性执法,进一步规范了城管执法行为,有效改善了严格执法与文明执法的关系,切实做到了以人为本、关注民生、疏堵结合、有情操作。
行政行为都要于法有据、程序正当。为此,白银区城市管理综合执法局切实加强行政程序建设,推行“三理(讲法理、讲道理、讲情理)、三先(亮证在先、称呼在先、告知公务在先)、三心(有爱心、有诚心、有耐心)”柔性执法程序,积极运用行政提醒、劝告、引导、建议、协调等柔性执法方式。按照敬礼在先、尊称在先、亮证在先、指出违法事实在先、说服教育在先、讲清处罚依据在先,处罚决定在后的工作流程,规范执法行为,对初次违法的行政管理相对人先进行教育规范,再限期整改,最后依法处罚。
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