兰州市靖远路房管所“延时服务”受好评

　　原标题：靖远路房管所“延时服务”受好评

　　中国甘肃网5月13日讯 据兰州晚报报道 (记者 赵庭那)“我们下班了，房管所也就下班了，想要交房费还要抽空请假。”在“治转提”行动中，兰州市靖远路房管所针对居民实际情况，主动推出延时服务、发放便民连心卡、设置引导员等工作，深受辖区住户好评。

　　昨天中午，记者来到靖远路房管所，一位居住在希望小区的吴女士正在办理房屋缴费。“以前听说政务部门是门难进、脸难看，没想到今天过来，窗口服务单位这么亲民，延时服务太方便了！”吴女士告诉记者，家里人都在上班，每次缴费都为朝九晚五的作息时间而头疼。前些日子，通过靖远路房管所的便民连心卡了解到，居民完全可以通过中午休息时间过来缴费。

　　据靖远路房管所李志主任介绍，全市开展“治顽疾、转作风、提效能”专项行动后，针对住户缴费困难的情况，房管所实行上班提前半小时，下班推后半小时，中午不休息的制度，彻底解决住户缴费难问题。

　　采访中记者了解到，目前靖远路房管所辖区内国有直管公房、非住宅、公租房和廉租房总户数达2774户。为了提高窗口办事效率，靖远路房管所成立了公租房管理站，特派两名工作人员，专门负责1522户的住户服务、房屋管理、房租催缴等工作。在同步推出预约、上门服务的同时，还发放了便民连心卡、设置了引导员，开展“窗口服务周”活动。