杨建武在市政务服务中心调研时强调 简政放权优化服务 营造良好发展环境
原标题:杨建武在市政务服务中心调研时强调 简政放权优化服务营造良好发展环境
中国甘肃网5月10日讯 据金昌日报报道,5月9日上午,金昌市委副书记、市长杨建武赴市政务服务中心调研。他强调,要进一步推进简政放权,提高审批效率,切实提升服务质量,全力打造便民、优质、高效的政务环境,为金昌市经济社会发展提供良好环境。
宽敞明亮的市政务服务大厅内,公告栏、审批项目等公示内容一目了然,各部门、单位服务窗口依次排列。杨建武先后来到规划、建设、司法、工商、地税等部门的服务窗口,详细询问工作人员的岗位职责、服务事项、接件量、业务流程及办理时限等情况。窗口前有不少群众正在办理证照,杨建武与他们亲切交谈,询问办理事项及进度。当听到群众反映政务中心服务态度好、办事效率高时,杨建武勉励工作人员继续在缩短办理时间、提高服务效率上下功夫,贯彻落实好限时办结、一次性告知等制度,努力提升服务质量,为群众和企业提供更加便利、更加优质、更加贴心的服务。
在听取市政务服务中心和金川区政府关于政务服务有关情况汇报后,杨建武指出,市政务服务中心是政府服务百姓和企业的重要窗口和平台,是政府与人民群众之间的桥梁纽带,直接面对的是群众,反映的是党委政府的形象,是老百姓看作风、看效能的重要渠道,要努力提升服务质量,让群众真切感受到便利。要进一步统一思想,提高认识,转变观念,继续推进简政放权,坚持放管结合,不断优化服务,更好地满足人民群众和经济社会发展的需求。
杨建武强调,要以方便企业和群众为根本目标,精准发力,积极推动政务服务中心标准化和规范化运行,真正落实“两集中、两到位”的要求。要加快完善政务服务中心的软硬件建设,建立健全各项规章制度,不断提升服务、管理、监督的能力和水平,确保运转有序、管理规范、公开透明、廉洁高效。要结合实际,进一步规范进驻事项,完善进驻部门人员管理体制,做到能进必进、应进必进,切实提高办事效率和服务水平。要加强队伍建设,强化对窗口工作人员的教育、管理和培训,不断提高窗口工作人员素质和业务能力。要大力发展信息化,建立统一的网上审批服务系统,确保实现上下贯通、左右衔接、前后照应;要开通联合审批窗口,提高审批效率,推进项目建设进度,让群众和企业满意。
杨建武强调,要强化工作机制建设,建立考核评价制度和监督机制,在强化内部监管的同时,加强对政务服务运行的监督。要坚持问题导向,以改革的理念、思维和办法推动问题解决,进一步提高工作水平和质量。
金昌副市长张绍民陪同调研。
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