元旦假期甘肃省接待游客170万人次 实现旅游综合收入10.5亿元

　　原标题：元旦假期全省接待游客170万人次

　　实现旅游综合收入10.5亿元

　　中国甘肃网1月4日讯 据兰州日报报道 (记者 张万宏) 1月3日，记者从省旅游发展委了解到，元旦小长假期间，我省共接待游客170万人次，实现旅游综合收入10.5亿元，同比分别增长22.8%和28%。

　　元旦小长假期间，全省各地旅游市场平稳有序，旅游产品供给充足，交通运力基本正常，未发生旅游安全事故，实现了安全、秩序、质量、效益四统一的目标。在元旦来临之前，为丰富假日旅游市场，全面展示甘肃省冬春旅游的独特魅力和民俗风情，我省旅游部门会同各市州推出了八大冬春旅游产品和丝路旅游优惠“大礼包”，受到了旅游市场的极大追捧和欢迎，为广大游客提供了更加丰富的旅游产品和超值的旅游享受。八大旅游产品包括：畅享丝路冰雪——甘肃冰雪欢乐之旅、冰与火的体验——陇上温泉养生之旅、绚丽多彩民族风——甘肃春节民俗之旅、走进影视大片拍摄地——甘肃冬春影视外景地穿越之旅、追寻丝路最美的冬天——丝绸古道黄金段摄影之旅、在研学旅行中读懂丝路——甘肃丝绸古道冬春研学游、丝路祈福迎新春——甘肃新春贺岁游、远离雾霾亲近自然——甘肃冬春生态观鸟游。丝路旅游优惠“大礼包”则是冬春期间全省各地旅游景区推出的近百项旅游优惠措施，如敦煌市推出的百万陇人游敦煌活动，冬春季节省内游客可免费游鸣沙山·月牙泉、阳关、雅丹三大景区；张掖市推出“一元游张掖”冬春旅游狂欢节活动；兰州市启动首届文化旅游惠民季活动等等。

　　据了解，在全省14个市州中，接待游客总数排名前三位的地区分别为：天水33.5万人次、兰州29.5万人次、陇南19.02万人次；旅游综合收入排名前三位的地区分别是：兰州2.2亿元、天水2.17亿元、陇南0.94亿元。

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　　小长假宽带等公众性服务投诉多

　　中国甘肃网1月4日讯 据兰州日报报道 1月3日，记者从省工商局12315指挥中心了解到，今年元旦小长假期间，省工商局12315系统共接收登记消费者电话1021件。其中，咨询865件，占接收总量的84.7%；投诉119件，占接收总量的11.66%；举报16件，占接收总量的1.57%；建议21件,占接收总量的2.07%。未发生群体性投诉案件。

　　从整体投诉举报的情况来看，消费者主要反映的问题有两方面。一是宽带服务、移动电话服务、有线电视服务。在此期间，此类公众性服务方面反映的问题较多。很多消费者家中宽带、有线电视服务出现问题无人及时维修，甚至节前就已经出现问题的也一再拖延，影响消费者在节日期间正常观看电视节目。二是餐饮服务方面，团购消费方式在餐饮消费中所占比例呈逐渐上升的趋势，由此带来的问题也较为突出。部分餐饮商户未在团购网站上注明节日期间不能使用的字样，待消费者使用时却以各种理由搪塞，拒绝提供服务。