元旦假期甘肃12315接收消费投诉百余件
17-01-04 09:18
来源：中国甘肃网-甘肃经济日报 作者： 编辑：张文良
原标题：元旦假期甘肃12315接收消费投诉百余件宽带、有线电视服务及网络订餐成投诉热点
中国甘肃网1月4日讯 据甘肃经济日报报道 (记者 燕澜月) 2017年12月31日至1月2日元旦小长假期间，甘肃省工商行政管理局12315系统共接收登记消费者电话1021件，其中咨询865件，占接收总量的84.7%；投诉119件，占接收总量的11.66%；举报16件，占接收总量的1.57%；建议21件,占接收总量的2.07%。未发生群体性投诉案件。
据介绍，从整体投诉、举报情况来看，主要问题反映在以下两方面：节日放假期间，很多消费者家中宽带、有线电视服务出现问题无人及时维修，甚至节前就已经出现问题的也一再拖延，影响消费者在节日期间正常观看电视节目；部分餐饮商户未在团购网站上注明节日期间不能使用的字样，待消费者使用时却以各种理由搪塞，拒绝提供服务。
相关新闻
- 2017-01-04兰州市2016年消费投诉分析发布远程购物投诉呈高发趋势
- 2017-01-04兰州消协2016年受理投诉情况分析 汽车类投诉大幅增加
- 2017-01-04兰州市2016年消费投诉分析发布 远程购物投诉呈高发趋势
- 2017-01-03嘉峪关市认真办理中央环保督察组转办的第27批信访投诉问题
精彩推荐
-
【特稿】做美做优“城市客厅” 东方红广场究竟该如何改造？ -
危险！兰州雁滩公园有人在结冰湖面玩耍 -
2016年度甘肃全省法院十大案件发布 -
兰州西固区阀门厂路段发生交通事故 一辆奥迪Q5失控撞树1死1伤 -
小学生走进兰州消防特勤一中队 观看实战演练（图） -
甘肃省首例以家庭为单位登记的无偿捐献遗体的夫妻昨日完成捐赠仪式 -
兰州水泉湾村：联扶单位送来慰问 山村唱起开年大戏 -
兰州市公安局局长上街支招防电信网络诈骗
关注我们
王菲秘密返港医眼疾 离开诊所时右眼遮纱布
韩寒宣布彭于晏将出演电影《乘风破浪》