原标题:导游集中“充电”提技能
中国甘肃网11月18日讯 据西部商报报道 (记者 张云) 11月17日,由兰州市文化和旅游局组织的全市导游、讲解员业务技能提升培训班在中山宾馆举办。据悉,此次培训班培训对象为全市旅行社、导游行业组织从业导游和文博场馆、A级景区讲解员,临潭县、卓尼县旅游局及旅游企业工作人员。
据悉,此次培训是规范兰州市导游员管理工作,提升兰州市旅游服务质量和服务水平,规范导游、讲解员的服务行为;提高导游、讲解员的业务水平,提升导游、讲解员服务质量;加强文化旅游培训,规范文化旅游服务,提升文化旅游服务质量,树立兰州文化旅游整体形象,提高兰州文化旅游知名度,建设一支适应兰州旅游发展需要的高素质导游、讲解员队伍。