热表底数9198变6347这热费该咋交？ 兰州西津西路1273号业主质疑数据造假

　　原标题：热表底数9198变6347这热费该咋交？

　　西津西路1273号业主质疑数据造假 物业：系厂家设置张冠李戴所致

　　制图/许天野

　　“我去年签字认可的热表底数9198，到今年竟然变成了6347，相差2851，意味着物业要多收我2851热量单位的热费。”10月26日，市民牛先生向本报热线96555反映，西津西路1273号小区甘肃六建物业未经业主认可擅自变更热表底数，涉嫌数据造假，让人无法接受。

　　当日，记者来到现场采访时，牛先生告诉记者，去年11月1日供暖前，他和物业工作人员一起，对物业确认的他家热计量表底数进行抄表。双方认可供暖前底数为9198，且他在物业的记账本上进行签字确认。今年4月1日供暖结束后，物业工作人员再次对他家热表抄表时，抄表底数为15028。因他不在家，对最后一次抄表未签字确认。7月份，他去物业签字确认时，物业工作人员告诉他，电脑储存的供暖前底数为6347，不是他签字认可的9198。物业还告诉他，经过计算，他去年预交的近2600元热费，还结余800元。因为结余800元，牛先生对底数变动尚未介意。但是，直到10月25日他到物业缴今冬取暖费，物业告诉他去年冬季取暖费结余从800元变为200多元时，他才发现问题的严重性，认为物业涉嫌数据造假，想从业主手里多收取暖费。他到物业讨说法，但物业以计量表厂家设置的计量表表号和针对房号之间，出现了张冠李戴为由予以解释，但他无法理解和接受这一解释。

　　该小区物业甘肃六建物业暖气费收费严姓负责人称，该小区2014年至2015年度供暖开始后，各家才装分户计量表。当年取暖费按集中供暖非分户计量收取。2015年至2016年度冬季供暖前，物业确实派人到各家抄热表底数，也让业主进行了签字确认。各家热表数据由热表通过发生信号传送到生产厂家。谁料到，今年4月1日供暖结束后，计量表厂家收集并反馈到物业的各家热量计量数据，与物业抄表时的数据完全对不上，有些收取过热费的业主热流量应为0，但反馈的数据显示这户居民使用了热量；反倒是冬季使用了热量的业主家热流量却变为0。于是，物业立即将这一严重问题向计量表厂家反映。

　　经调用施工图纸后得知，厂家在安装计量表时，根据施工图纸，设置了热表与施工房号的一一对应关系；而物业确定的房号，与施工房号不一致，出现了热表表号与实际房号张冠李戴的错误。后来厂家将有关数据进行逐一核实更改，才确定了各家施工房号供暖前与供暖后的表数。因此才会发生后来的一系列的各种数字对不上等问题，这是一场误会，物业绝没有篡改数据。

　　首席记者 张继培