屈正州
19日下午3时30分左右,北京欢乐谷景区过山车项目运行时停在半空,20多名游客倒挂悬空近20分钟。北京欢乐谷市场部负责人称,此次为突发情况,因小鸟触发感应器启动了保护装置,设备自动停止保护游客。
(3月20日《新京报》)
过山车突然停运,20多名游客身体朝下悬空近20分钟,这场景,想想都令人后怕。对于这惊竦一幕,景区有关负责人的解释倒很轻松:系偶发事故,因小鸟停在轨道感应器附近遮蔽了信号,引发自动保护装置,设备自动停止保护游客。这样的解释听来无可辩驳。生活中总有始料不及的意外事件,令人措手不及,过山车似也不例外。
但景区的解释,总令人觉得有些牵强。该负责人说,此前就因落叶落在感应器上,导致设备停运。照此说来,小鸟或是树叶影响感应器,景区人员对此无能无力,不负任何责任。因为,“我们每天、每周、每月以及每年都会对设备进行检测,保证设备无障碍”——人家的责任早都尽到了。
只是,且慢将过山车悬空之责都推给那只鸟。树叶或小鸟会影响过山车传感器,导致其发出自动保护指令,这样的外部因素,景区究竟考虑到没有呢?实际上,从有关人员的表态来看,该景区并没有从上一次树叶引发的事故中汲取教训,从而导致了这次事故的发生。警钟既已鸣响,就该举一反三,防患于未然,无论是技术缺陷还是制度疏漏,都应及时弥补,消除种种安全隐患,免除游客的后顾之忧。
游客真正需要的“定心凡”,是万无一失的安全保障,而不是看似合理的说辞。这样的说辞,哪怕听起来似无懈可击,但放在维护游客安全的天平上,都是苍白无力的。对于此次事故,当地安监、旅游等有关部门须加强监管,督促景区根除游乐设施安全运行方面的隐患,切实将游客的安危置于首位,只有这样,这起惊魂事件才会体现出些许价值。