原标题:全市物业服务质量专项整治活动启动
新建住宅前期物管一律招投标
中国甘肃网3月1日讯 据兰州晚报报道(记者 赵文瑞)2月29日,市住房保障和房产管理局召开了全市物业行业服务质量专项整治活动动员大会,透露了今年我市物业管理行业主要的工作方向。物业服务市场整治、“三不管”楼院细化考核、物业行业向“互联网+”时代的转型升级,将是今年我市物业管理的几大关键词。
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暂停三级(含暂定)物业企业资质审批
开展物业企业资质整顿,是本年度全市物业服务质量专项整治活动的重点内容之一。市房管局要求,2016年度各县区暂停三级(含暂定)物业企业资质审批,严肃查处无物业项目、专业技术人员不符合标准、不具备履行物业服务合同的条件或违反法规规章其他强制性规定的物业企业;严肃查处出租、出借、转让物业服务企业资质证书或超越资质等级承接物业服务业务的行为,杜绝未取得或以欺骗手段取得物业服务企业资质从事物业服务的现象;严肃查处擅自停止物业服务、未办理项目承接查验即撤出物业管理区域的行为;严肃查处不按照规定按时参加年检、不按时办理资质变更手续的物业企业。
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新建住宅前期物业管理一律实行招投标
本年度,市房管局决定开展物业服务市场整顿,强调新建住宅前期物业管理一律实行招投标制度。市房管局将前期物业招投标相关资料作为房屋预(销)售许可证办理的要件,对未依法办理前期物业招投标的开发建设单位,不予办理房屋预(销)售许可证。市房管局、市物业管理协会将建立健全前期物业管理招投标评标委员会,完善前期物业招投标机制。同时,加大行政执法工作,市物管办会对未经招投标程序擅自采用协议方式选聘前期物业企业的进行严肃查处,依法启动行政处罚程序。
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“三不管”楼院物业管理看“分数”发补贴
让专业化的物业服务企业承接“三不管”楼院管理,通过政府补贴一部分、居民承担一部分、企业自理一部分的资金筹措方式,解决“三不管”楼院的“老问题”,在我市已实施数年,但是物业管理究竟好不好、政府补贴究竟怎么发,也经历了不断完善和思考的过程。今后,“三不管”楼院物业全覆盖也要开启常态化考核机制,按照《兰州市“365”民生物业全覆盖工作实施方案》的要求,重点考核环境卫生管理、安全管理、秩序维护及车辆管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理等方面,准确反映各物业企业的服务水平,将考核结果作为拨付补贴资金的主要依据。畅通企业退出机制,对季度考核一次不达标的企业扣除相应的补贴资金,两次以上考核不达标、环境卫生脏乱差的物业企业,责令其退出“三不管”楼院管理。市房产局将加强对各区工作的考核,按照考核结果拨付市级补助资金。
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今年试点安装500台三维市民卡服务终端
市房管局提出,今年要积极推动物业行业的转型升级,各物业企业要加强协调,积极配合三维市民卡改造、光纤网络改造等工作,在小区内安装三维市民卡终端设备,整合现有资源,提升服务能力。同时,加强“互联网+物业”的推广应用,将科技手段作为企业发展和盈利的主要手段,在物业服务中利用物联网、移动互联网等先进技术,开展多种经营,发展本土电商,围绕社区服务“最后一公里”,通过配置智能快递柜、微信或APP、便民服务店等设施,拓展物业服务链,提高企业发展能力。记者了解到,今年,我市计划在居民小区试点配置500台三维市民卡服务终端,目前,由兰州银安物业负责的科教城小区已开始了三维市民卡服务终端的安装调试。另外,城关物业也提出在今年内进一步强化自己的电子商务能力,发展线上物业服务。