同创幸福社区共享美好生活——嘉峪关钢城街道紫轩社区聚力打造社区治理共同体
原标题:同创幸福社区共享美好生活
——嘉峪关钢城街道紫轩社区聚力打造社区治理共同体
紫轩社区服务大厅工作人员热情服务群众。
新甘肃·甘肃法制报首席记者苗丰俊文/图
嘉峪关市钢城街道紫轩社区以建设“管理有序、服务完善、生活便利、治安良好、环境优美、关系和谐”的新型现代化社区为目标,引导、培养居民自我管理、自我教育、自我服务的意识和能力,打造人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体,不断提高居民的获得感、幸福感、安全感。
居委会积极行动为民服务解难题
紫轩社区居委会本着全心全意为人民服务的宗旨理念,结合党史学习教育,充分发挥居委会的居民自治作用,着力解决关系民生福祉的重点、难点问题。居委会制定了群体事件必到、突发事件必到、损害群众利益必到,特困户必访、残疾人必访、孤寡老人必访的“三必到三必访”和周一工作例会制度。以居民小组为单位,收集居民意愿,2021年共走访入户辖区居民520户,收集居民意见建议60余条。与社
区、物业共同协调解决了居民反映的墙皮脱落、路口反光镜破损等问题20余件。居委会主动担当、积极作为,以真干事、敢干事、干实事的工作作风,积极参与“门前五包”督查巡查、疫情防控值班值守等各类志愿服务活动,受到了辖区居民的一致好评。
业委会用心服务为民维权办实事
紫轩社区业委会成员分工负责、自治管理、主动作为,以居民的需求为出发点和落脚点,立足辖区实际、坚持用心谋服务、维护居民合法权益,为小区创造整
洁、安全、文明的居住环境。对小区照明、暖气不热、维修验收等问题,组织居民协商讨论形成最佳解决方案,代表居民与相关部门协商解决问题,得到了居民的一致认可和信任,居民满意度逐渐提高。
居民自治同参与幸福紫轩共建设
紫轩社区长期以来注重凝聚居民力量建设“幸福紫轩”,组织动员辖区居民积极参与文明城市创建、疫情防控、文化活动、志愿服务,共建美好家园。文明城市创建期间,居民自觉行动,主动清洁自家门口、楼道卫生,助力全市创城工作;疫情防控阻击战中,先后有600余人参与小区巡逻、门口值守、核酸检测秩序维护,为守护家园贡献自己的力量;居民志愿者自发组织对独居高龄老人进行探望、帮助解决生活困难,邻里之间“破冰”,初见成效,打通了社区治理的“神经末梢”,逐步培养了居民的“主人翁”意识,邻里关系日益密切,更多居民主动参与社区治理,进一步促进了社区和谐,构建起了共建共治共享的社区治理新格局。
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