【甘快看】华亭：小心愿 大民生

　　通讯员 王瑞

　　“看到小戴，就觉得和我自己的女儿一样。”文昌小区东门口开小超市的李奶奶，她独居，有一女儿远嫁外地，市场监管局工作人员对她很是关照。

　　她所说的小戴就是城市社区市场监管所工作人员戴文瑞，她一有时间就喜欢和社区的老年人聊天，经常和他们同挤一个凳子拉家常，一来二去，他们的心事困难就一清二楚。

　　“多亏小戴在这次活动中教会我疫情期间规范经营的防护措施，能每天开着店门，感觉很有安全感。”李奶奶嘴上说着，心里乐着。

　　近期，面对当前疫情严峻形式，以“文昌小区东门口开小超市的李奶奶遇到的问题”为契机，华亭市市场监管局以社区“党建引领”为切入点，下沉85名党员干部力量，联合社区网格员，聚焦市场主体“老年者”经营门店，精准摸底32户“老年者”经营主体，在全局推行了“送知识·暖人心”志愿服务活动。

　　“孙妈妈，店内消杀现在会了吧......”“会了，会了，谢谢你呀......”市场监管局的工作人员小张通过语音和胡妈妈聊天。

　　该局采取“党员+网格员+执法员”的“一对一结对帮扶”和“一对多包户”等方式，主攻老年人在经营方面遇到的问题这一关键点，积极为老年人普及法律知识、防护知识等；并相互添加微信，每天主动语音为老年人释疑解惑，谈笑聊天，按照“一月一评比”的原则，由局组领导牵头，每月深入60岁以上老人经营门店进行评星定级，公开“亮”结果，推动市场经营主体秩序良好。

　　市市场监管局城市社区市场监管所负责人张宏伟说，“群众的困难要办到心上，现在不少年轻人往往只注重物质上的关心，平时却忽略了老人们的心声，有时候老人的困难就是一点防疫知识，一个热水壶，一句暖心话......”

　　小关爱，大情怀。“送知识·暖人心”不仅促进了崇德向善、孝老爱亲的良好风尚，更为完善社会服务保障体系、健全社会关爱服务长效机制，做出了有益探索和实践,让群众的获得感、幸福感更多、更实、更真切。

　　“有了他们，我们不会的问题根本不用担心，而且他们还会主动打电话给我们，内心也不孤独了。”两个老年人一起谈笑着。