收费员变身“导游” 敦煌倾力打造“旅游服务型”收费站
甘肃敦煌高速公路收费所收费员进行礼仪培训。
随着国内疫情防控形势持续向好,国民出游热情高涨,甘肃敦煌旅游市场超强复苏,据统计,今年“五一”假期,来敦煌旅游的人次超过21万。
为做好即将到来的暑期旅游高峰期的服务保障工作,连日来,甘肃敦煌高速公路收费所开展了以培养“导游型”收费员为主旨的礼仪培训及旅游业务知识培训班,全力打造“高速通行+旅游咨询”一站式“旅游服务型”收费站,让出行游客真正感受到“敦煌第一窗口”的亲情式服务。
本网记者 张兰琴 通讯员 樊聪雪
敦煌高速公路收费所收费员礼仪培训前化妆准备。
敦煌高速公路收费所收费员在岗位上为过路游客进行道路引导。
敦煌高速公路收费所收费员为过路司机进行亲情式服务。
敦煌高速公路收费站。
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